O Brasil deverá atingir 7,3 milhões de usuários de banda larga móvel no Brasil em 2013, de acordo com pesquisa encomendada à Pyramid Research pela Microsoft e a GSM Association (GSMA). A marca representará cerca de 28% dos acessos totais de banda larga no país.
Atualmente, existem cerca de 1,5 milhão de assinantes de banda larga móvel no Brasil e no primeiro semestre do ano os serviços ganharam 700 mil novos usuários. A previsão é de que esse tipo de banda cresça mais quatro vezes mais do que a banda convencional nos próximos cinco anos.
O estudo apontou ainda a preferência dos entrevistados por uma oferta casada de banda larga móvel e notebooks. De acordo com a pesquisa, 83% das pessoas teriam interessem em comprar o serviço junto com um computador. Na América Latina esse número chegará a 20 milhões em 2013, apontou o estudo, com cerca de 4,3 milhões no México e 1,8 milhão na Argentina.
Fonte: Imasters
Publicado por: Reinaldo MartinsCategorias: E-commerce, Fique por Dentro, Tecnologia
Redação Portal IMPRENSA
Apesar de apenas 6% das compras mundiais serem realizadas pela Internet, dados divulgados pelo Google nesta quinta-feira (23) mostram que cerca de 50% de todas as transações comerciais são influenciadas por pesquisas feitas na rede mundial de computadores.
Ainda de acordo com o Google, o comércio eletrônico internacional vale cerca de 380 bilhões de dólares, e este mercado está em fase de mudanças na relação entre comprador e marca.
Oa dados da empresa de Internet mostram que as redes sociais já englobam 270 milhões de participantes em todo o mundo, e 40% do tráfego online passa pelo vídeo. “As grandes marcas online estão sendo construídas em função da performance do produto, e não tanto pela sua publicidade”, afirmou Rui Nunes, do Google Portugal, informou a Agência Financeira.
Fonte: Portal de Imprensa
Publicado por: Reinaldo MartinsCategorias: E-commerce, Fique por Dentro
Revolução do e-commerce está começando
SÃO PAULO - O Brasil é um mercado em plena expansão para o comércio eletrônico, que deve crescer 40% em 2008.
O CEO do Pontofrio.com, Gérman Quiroga, apresentou a estimativa na sua apresentação no Seminário INFO sobre E-commerce na era da Web 2.0, realizado nesta segunda-feira (20) em São Paulo. Segundo ele, o mercado brasileiro já é maduro para o e-commerce e deve alcançar de 8 a 10 bilhões de reais em 2008. “As lojas virtuais são como barcos a vela, com o vento soprando ao favor”, disse.
No mundo virtual, o mais importante é ser veloz, na opinião de Quiroga. “Para isso, é importante que a operação de e-commerce seja independente, para tomar decisões na velocidade exigida, pois os ciclos de decisão são mais curtos”, disse.
Na visão de Quiroga, para crescer ainda mais, o e-commerce pode aprender muito com o mercado norte-americanos, que deve fechar 2008 obtendo 150 bilhões de dólares em vendas online, o que equivale a 6% do valor total de todo o varejo. O CEO do Pontofrio.com observa que nos EUA há diversos casos em que a loja virtual vende quase tanto quanto a loja física: o site TigerDirect.com, especializada em eletrônicos e informática, já obtém 45% das vendas da marca.
No mundo virtual, o cliente ganha poder, observa Quiroga. “O boca a boca e o boca no trombone ganham força”, disse. Por outro lado, seus hábitos na internet são acompanhados constantemente. Quiroga cita a Amazon como um exemplo de site que conhece profundamente o seu cliente. “A Amazon foi a precursora e ainda hoje é uma grande escola para os varejista, que sabe o que o cliente gosta”, diz. Para conseguir isso, o site promove a interação com o cliente, que produz o próprio conteúdo do site e faz recomendações. “É um poder viral, que contamina outros internautas.
Fonte: Revista Info
Publicado por: Reinaldo MartinsCategorias: E-commerce, Fique por Dentro
Comércio eletrônico: 8,5 bilhões de reais no Brasil em 2008
Estimativa da e-bit Informação cita 3,5 milhões de novos consumidores digitais para justificar aumento de 32% na receita anual.
O comércio eletrônico brasileiro deverá movimentar 8,5 bilhões de reais em 2008, crescimento de 35% em relação ao ano anterior, segundo projeção da e-bit Informação divulgada nesta quarta-feira (15/10).
A expansão tem relação direta com o aumento no número de consumidores que optam por comprar produtos pela internet, segundo a consultoria, citando 3,5 milhões de novos brasileiros que usaram o e-commerce entre janeiro e junho de 2008.
O aumento no número de consumidores se justifica, segunda a consultoria, pelo forte ritmo da inclusão digital durante o ano, responsável pela ascensão da Classe C na internet brasileira.
Segundo a e-Bit Informação, o número atual de consumidores online no Brasil ultrapassa 11,5 milhões de pessoas, atraídas por preços mais baixos, logística facilitada e melhor capacidade de comparar preços.
Publicado por: Reinaldo MartinsCategorias: E-commerce, Economia, Fique por Dentro, Sustentabilidade, É Importante Saber
Vendas pela internet devem crescer 30% com relação ao mesmo período do ano passado.
Apesar de todo abalo causado pela crise financeira nos últimos dias, as vendas pelo comércio eletrônico para o dia das crianças devem registrar 30% de crescimento com relação ao mesmo período de 2007, segundo estimativas da e-bit, empresa especializada em comércio eletrônico.É estimado um faturamento em torno de R$ 350 milhões de reais, com um ticket médio de R$ 300,00 por compra.
Os eletrônicos, sobretudo computadores e videogames, que vêm ganhando espaço ano a ano, devem obter maior procura por conta da data comemorativa; além da categoria brinquedo, que historicamente cresce nessa época.
Outro segmento que deve ganhar atenção especial por parte dos varejistas é o de tocadores de MP3 e MP4, já que os aparelhos são a coqueluche do momento.
Suporte
Para o SEBRAE/SP, o varejo tradicional pode atingir bons resultados frente ao crescimento do varejo eletrônico com ações simples de bom atendimento ao cliente. - “Sabemos que os números de vendas virtuais são elevados, entretanto, não é preciso que o comerciante entre em desespero, mas que busque capacitação e atualização constantes.” Diz Thiago Bueno Ferraz, analista do SEBRAE.
Segundo Reinaldo Martins, marketing da Tray Sistemas, a tendência migratória para o varejo virtual não está apenas ligada a abertura de um novo canal de vendas, o mercado está se adaptando ao perfil no consumidor moderno, atraindo novos clientes potenciais ainda não atingidos, 66% dos internautas brasileiros tem interesse no comercio eletrônico, e novas classes sociais tem alavancado essa tendência.
A Tray Sistemas, especializada em comércio eletrônico, fornece todo o suporte e ferramentas necessárias para que as empresas possam estar presentes e atuar comercialmente na Internet.
Publicado por: Reinaldo MartinsCategorias: E-commerce, Fique por Dentro
Cliente tem total segurança de que sua loja virtual estará estável e disponível para receber grandes volumes de acessos
 |
| Novo produto e-Commerce Exclusive, solução para sistema de missão crítica. |
Possibilidade de receber um grande volume de acessos e processamento de vendas sem perda de estabilidade. Como se isso não bastasse, velocidade de navegação e 99,7% de garantia nas operações contratadas por acordo de SLA. Essas são as principais vantagens do e-Commerce Exclusive, novo produto da Tray que garante ótimos resultados graças a qualidade e eficiência dos serviços disponibilizados.
“Somos a única empresa no país a disponibilizar acordo de SLA para operações de e-commerce garantindo 99,7% de operacionalização do sistema e-Commerce Exclusive instalado nos servidores dedicados”, explica Vagner Almeida, coordenador comercial da empresa.
Com isso, segundo ele, o cliente tem total segurança de que sua loja virtual estará estável e disponível para receber grandes volumes de acessos e executar transações de vendas sem instabilidades.
Com o e-Commerce Exclusive o cliente da Tray Sistemas conta com um equipamento compatível com a sua necessidade, que disponibiliza todas as ferramentas necessárias para utilização do sistema Tray Commerce.
“Ainda estão incluídos serviços adicionais como Receba On-Line, Utilização de Layout Personalizado, Hospedagem de Domínio, Atendimento On-Line e Recebimento por Boleto Bancário. Mais vantagens exclusivas para o cliente Tray Sistemas”, fala o coordenador comercial.
O e-Commerce Exclusive
O e-Commerce Exclusive é instalado num servidor dedicado dimensionado para a necessidade específica da loja virtual, hospedado no parque de servidores da empresa e que fornece ao cliente todas as ferramentas para utilização do sistema Tray Commerce.
Publicado por: Tais IatecolaCategorias: E-commerce, Fique por Dentro, Lançamento, Tray & Novidades
Tray disponibiliza a lojista sistema de e-commerce integrado com aplicativo de gerenciamento off-line
 |
Agilidade na administração da loja virtual. Esse é um dos maiores benefícios oferecidos pela Tray com a integração de sistemas que otimizam resultados no comércio eletrônico. Com a integração o lojista da Tray utiliza o sistema de e-commerce integrado com outro aplicativo de gerenciamento off-line. Objetivo é permitir ao lojista a troca de informações entre sua loja virtual e qualquer outro sistema que seja adaptado para receber esses dados.
Entre as principais vantagens oferecidas estão a agilidade de controle de estoque, de pedidos, relatórios financeiros e cadastro de produtos. Luiz Carlos Munhoz, diretor da Digifactor fala sobre a importância da integração:
Por que integrar o Tray Commerce com outra ferramenta de gerenciamento?
Acredito que a integração entre site e sistema de gerenciamento (ERP) deva ser uma das primeiras providencias a serem tomadas por uma empresa que deseja crescer e alavancar seu movimento dentro de um momento do e-commerce cada vez mais competitivo e profissionalizado, porém com grandes perspectivas de crescimento e espaço garantido para aqueles que se dedicarem e souberem realizar um bom trabalho.
Qualquer empresa que almeja crescimento e destaque neste cenário deve pensar seriamente em investir em ferramentas que possibilitem este crescimento, dentre elas a que acreditamos ser a mais importante, o sistema de gerenciamento (ERP).
Quais as principais vantagens dessa integração para o negócio?
É de fundamental importância que se tenha a integração do site com um sistema de gerenciamento (ERP). Através do sistema de gerenciamento, podemos controlar o estoque, com entradas, saídas, emissão de notas e geração de relatórios muito precisos que nos auxiliam a tomar as decisões certas no dia-a-dia.
O site deve ser capaz de apresentar os produtos da melhor forma possível ao cliente e gerar as vendas, quando são imprescindíveis velocidade e facilidade de navegação. Isso já nos é oferecido pela Tray, de forma excelente.
A partir de então, os dados capturados pelo site (Tray Commerce) passam para nosso sistema que gera movimentação de estoque, contas a receber, separação das mercadorias para os pedidos, etiquetas de remessa e ainda seleciona a transportadora mais indicada, dentre outras movimentações.
Com isso tudo, conseguimos gerenciar um volume de vendas muito maior, com menos esforço e mais precisão, tornando-nos mais ágeis e competitivos.
Através da integração entre Tray e nosso ERP, conseguimos aumentar em 4 vezes nossas operações e nos destacar no mercado que hoje é muito concorrido.
Para lojistas interessados em utilizar este tipo de serviço a Tray, além do suporte técnico disponibilizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, oferece ainda um completo e atualizado manual de integração do sistema para download no Portal de Ajuda.
Publicado por: Tais IatecolaCategorias: E-commerce, Tray & Novidades
Marketing / Sites Parceiros
Divulgue seus produtos em sites parceiros.
 |
| O consumidor acessa a sua loja através da divulgação do parceiro. O sistema da Tray gera relatórios com informações de acessos e vendas de cada parceiro. |
Através de uma das ferramentas de marketing da administração da loja, o lojista tem a possibilidade de cadastrar parceiros para vender seus produtos e ainda configurar uma determinada comissão por venda realizada.
Essa ferramenta, se bem utilizada, possibilita a criação de inúmeros canais de vendas, aumentando o alcance de divulgação da loja atingindo um número maior de consumidores.
Gere relatórios de cliques e vendas de cada parceiro e foque sua divulgação nos canais que trazem maiores retornos. Para utilizar essa função em sua loja, na administração acesse Marketing / Sites Parceiros e bons negócios.
Publicado por: Reinaldo MartinsCategorias: E-commerce, Tray & Novidades, É Importante Saber
Loja da Tray é compatível com Google Analytics
Poderosa e gratuita ferramenta, o Google Analytics possibilita que lojista monitore dados de acessos e vendas da loja virtual
 |
| Segundo Reinaldo Martins, o Google Analytics gera relatórios e gráficos com informações que podem ser utilizadas para o planejamento de ações de Marketing. |
Se você tem interesse em saber quem acessa sua loja virtual, o Google Analytics é uma ótima ferramenta para lojistas monitorarem dados de acesso e vendas. Compatível com as lojas da Tray, o Google Analytics disponibiliza gratuitamente dados com informações que podem ser utilizadas na otimização dos resultados da loja, o que facilita o planejamento de ações de marketing.
Para ter acesso a ferramenta o cliente Tray deve criar uma conta gratuita no google, habilitar a utilização do Analytics e configurar a url da loja para receber o monitoramento. “O Google Analytics gera um código para ser inserido na loja e tudo o que o lojista precisa fazer é passar esse código para o suporte da Tray”, explica Reinaldo Martins Pereira, coordenador de Comunicação e Marketing da Tray Sistemas.
Clientes que tenham interesse em utilizar a ferramenta devem acessar o site http://www.google.com/analytics. O Google oferece uma vasta documentação de ajuda sobre a utilização do Analytics, entretanto, preocupada em atender as necessidades de seus clientes, o Treinamento avançado da Tray ensina o lojista a utilizar as informações do Analytics para melhorar o desempenho de seu negócio.
Publicado por: Tais IatecolaCategorias: E-commerce, Fique por Dentro, Midia On-line, Tray & Novidades
Tray participa do Google Search Masters 2008
Objetivo foi oferecer espaço para troca de experiência entre profissionais da área e da maior empresa de internet do mundo.
 |
| O indiano Rajat Mukherjee demonstrou o produto Google Pesquisas Personalizadas, seu funcionamento e cases de sucesso. |
Visando a atualização de seus funcionários, responsáveis pelos departamentos de marketing, produtos e novos negócios da Tray Sistemas participaram no último dia 24, em São Paulo, do Google Search Masters 2008. Evento é uma realização do Google e tem como público-alvo webmasters e outros profissionais de Internet. Objetivo foi oferecer espaço para troca de experiência entre profissionais da área e da maior empresa de internet do mundo.
Durante o evento engenheiros do Google mostraram aos participantes as ferramentas que a empresa disponibiliza a webmasters para que possam aproveitar todo o potencial de seus sites. Os participantes puderam ainda ser acompanhados pelos engenheiros durante um passeio pela Central do Webmaster, Webmasters Tools, Grupos U2U, Google Search Appliance e Mecanismo de Pesquisa Personalizada.
Satisfação
“Hoje as pessoas utilizam cada vez mais a internet para satisfazer uma necessidade de busca por informações atualizadas e o Google é o principal responsável por realizar essa satisfação”, informa Reinaldo Martins, marketing Tray Sistemas.
“A Tray disponibiliza aos seus clientes uma poderosa ferramenta que possibilita divulgar e comercializar produtos e serviços pela internet. No entanto, esses produtos e serviços precisam ser encontrados pelos consumidores. Ciente disso, a Tray trabalha constantemente na otimização do sistema, para que os clientes tenham cada vez mais visibilidade nos mecanismos de pesquisa como o Google, que permite atingir um número cada vez maior de consumidores.” Conclui Martins.
Publicado por: Tais IatecolaCategorias: Tray & Novidades
Você está em:
