O e-commerce brasileiro registrou no primeiro semestre desse ano, segundo relatório Web Shoppers- realizado pelo portal e-bit, um faturamento bruto total de R$ 4,8 milhões, um crescimento de 27% no volume de vendas efetuadas pela internet em relação ao mesmo período do ano passado.
Entre as categorias que mais venderam, pelo segundo ano consecutivo, estão a de livros e assinaturas de revistas e jornais, em seguida vem artigos de saúde e beleza, medicamentos e em terceiro lugar, informática.
Os eletrodomésticos ficaram em quarto lugar, mesmo com a redução do Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI). Ainda segundo os dados, o tíquete médio das compras realizadas pela web no período apresentou alta de 5%, chegando a 323 reais.
Estima-se que o crescimento para o segundo semestre não seja diferente, a expectativa é que o comercio eletrônico fature algo em torno de R$ 5,8 milhões até o final do ano, projetando um crescimento anual de 28% em relação ao ano passado.
Pedro Luiz, coordenador comercial da Tray Sistemas, comenta que o crescimento das vendas se deve principalmente ao crescimento do número de usuários de internet no Brasil. “Faixas etárias que antes não tinham acessa agora estão tendo, houve um crescimento de 41% na utilização da internet pela classe C e as classes mais baixas estão se digitalizando. Os varejistas precisam acompanhar essa migração do consumidor para o e-commerce disponibilizando seus negócios na rede.”
Fonte: Assessoria de Imprensa
Publicado por: Micheli Consani
O crescimento de 27% no volume de vendas realizadas pela internet no primeiro semestre de 2009 em relação ao mesmo período do ano passado representou um faturamento bruto total de R$ 4,8 milhões é o que informou dados do portal e-bit. O portal aponta o crescimento da comercialização de produtos de linha branca por conta da redução do Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI). Ainda segundo os dados, o tíquete médio das compras realizadas pela web no período apresentou alta de 5%, chegando a 323 reais.
Segundo Pedro Guasti, diretor geral do portal e-bit, além do crescimento a pesquisa constatou que 86% dos consumidores brasileiros que compram pela internet estão satisfeitos com as lojas e com as ofertas. “Esse desempenho surpreendeu até os mais otimistas, o faturamento alcançado nesses primeiros seis meses do ano supera expectativas. É um mercado dinâmico e competitivo e isso permite ao consumidor optar pelas melhores ofertas. Hoje, pelo menos 15 milhões de brasileiros já tiveram pelo menos uma experiência de compra pela internet”, afirma.
O segundo semestre não será diferente é o que aponta a pesquisa, o período que responde por 55% do faturamento total do comércio eletrônico, prevê o crescimento do setor e do valor das receitas. Estimasse que o setor atinja o a marca de R$ 5,8 milhões no ultimo semestre do ano, o que levaria o e-commerce há faturar R$ 10,6 bilhões em 2009, um crescimento de 28% em relação ao ano passado.
Reinaldo Martins, coordenador de Marketing da Tray Sistemas, comenta que os empresários precisam estar preparados para essa nova onda de consumo. “Pela primeira vez o comércio eletrônico nacional vai ultrapassar a casa dos R$ 10 bilhões/ano de faturamento e ainda há muito espaço para crescimento. No entanto a participação de pequenos e micros empresários na web ainda é muito tímida, mas iniciativas inovadoras de apoio a inclusão digital desses empreendedores já estão sendo executadas no estado de São Paulo e num médio prazo os primeiros resultados começarão a serem evidenciados.
Assessoria de Comunicação e Marketing
Publicado por: Micheli Consani

Alô, alô amigos. Saudações Traynianas. Vamos que Vamos!
Nessa dica vamos falar sobre as novas ferramentas de estatísticas implementadas ao Tray Commerce3. Com elas será possível a realização de uma análise melhor elaborada sobre a audiência de sua loja virtual, os produtos mais visitados, a origem e os dados de acesso de cada visitante.
Cada visita uma identificação
Agora o sistema de administração e gerenciamento de lojas virtuais Tray Commerce3, gera um ID diferente para cada visita que a sua loja virtual recebe. Nesse ID são agrupadas informações como: Data e hora da visita, IP do visitante, detalhes do host e páginas vistas.
Figura 1 – Estatísticas Detalhadas de PageViews com a possibilidade de exibição da localidade do IP de acesso à loja no mapa.
Para acessar as Estatísticas Detalhadas de visitas, na administração da loja virtual Tray Commerce3, acesse o menu: Relatórios/Estatísticas de Visitas e clique em [Estatísticas da Loja].
Seguindo os passos do consumidor
Uma característica bastante interessante das novas ferramentas de estatísticas do Tray Commerce3, é a possibilidade de acompanhar os passos que um determinado cliente trilhou dentro da loja. O sistema informa em quais horários e quais páginas de produto um possível comprador visitou.
Sabemos que na internet o consumidor se comporta de maneira diferente ao mundo real, onde às vezes ele acaba consumindo por puro impulso ou descontração. Na web ele já vai direto ao ponto, ou seja, quanto mais páginas de produtos diferentes o consumidor visitar, mais indeciso ele está, então pode ser que entre as etapas de amadurecimento da idéia de compra, ele ainda se encontre na fase de pesquisa.
Você notará que a sua loja virtual está recebendo visitas de clientes que já estão com a idéia de compra formada, quando este visitar uma única página de produto em específico e a origem desse acesso for proveniente de um site de comparação de preços por exemplo, nesse caso, a possibilidade de conversão é maior e para isso é importante se atentar para as outras dicas que já foram apresentadas e que sempre voltaremos a falar como: segurança da loja, visual, atendimento, etc.
Para seguir os passos de um cliente na sua loja virtual e saber quais produtos ele visitou na administração do Tray Commerce3 acesse as Estatísticas de Visitas da loja, e clique sobre o link do número de visitas de um determinado dia.
Figura 2 – Detalhe do relatório da página de Estatísticas de Pageviews exibindo todas as páginas acessadas por um determinado cliente.
Outros números interessantes para o seu negócio
Na próxima dica vamos falar um pouco mais sobre outros números que a ferramenta de estatísticas do Tray Commerce3 proporciona e qual a importância deles.
Até a próxima!
Publicado por: Reinaldo Martins
Confiantes no bom desempenho da data, o portal e-bit divulgou nessa segunda-feira, dados que apontam para uma previsão otimista de 20% no aumento das vendas de produtos para o Dia dos Pais, onde o comércio eletrônico deverá movimentar R$ 405 milhões, comparado ao ano passado onde o faturamento do segmento foi de R$ 338 milhões.
O segundo semestre é marcado por importantes datas para o comércio de produtos e presentes, mas o Dia dos Pais é considerado junto com o Natal e Dia das Mães uma das mais importantes datas para os lojistas. Para Pedro Guasti, diretor-geral da e-bit, a data é de suma importância para o lojista, pois os consumidores são os filhos. “No Dia dos Pais, os usuários costumam optar por produtos mais caros, com um investimento maior. Os lojistas podem apostar nesse fator, já que a confiança do consumidor em comprar pela internet está cada vez maior, e trazer ofertas mais atraentes para os filhos que querem presentear seus pais com os melhores produtos disponíveis”.
Para os que compram pela internet, o ticket médio deve variar em torno de R$ 330, com maior apelo aos produtos relacionados a eletroeletrônicos. Mas é importante ficar atento a todos os tipos de ofertas, uma vez que todos os segmentos estão se preparando para a data. “Para quem quer comprar um produto diferente ou mesmo aproveitar a data para presentear uma pessoa querida, vale a pena pesquisar as ofertas. È importante que todas as lojas estejam preparadas, porque os consumidores esperam esse tipo de data comercial para efetuar compras variadas”, comenta Pedro Luis Quissack, coordenador comercial da Tray Sistemas.
Assessoria de Comunicação e Imprensa
Publicado por: Micheli Consani