Editorial Tray Informa 25
A Copa do Mundo e o Comércio Eletrônico; O inverno aquece o mercado e a confiança do consumidor garante recordes de venda. Faça a sua convocação e tenha vantagens
As boas notícias continuam chegando para os empreendedores do E-Commerce nacional. A Copa do Mundo movimenta o mercado em uma época que nos anos comuns representa uma “entressafra”, o inverno aquece a venda de produtos relacionados ao período mais frio do ano e a confiança do consumidor garante recordes nos índices de vendas.
Todo esse sucesso está relacionado ao amadurecimento da cadeia de valor do Varejo On-line no Brasil. Nesse ano, poderemos desfrutar como nunca dos benefícios comerciais de um evento de proporções mundiais como a Copa do Mundo.
Lojas Virtuais melhor preparadas e empresas de logística garantindo a entrega correta dos produtos adquiridos pelos consumidores estão formando uma base sólida para o desenvolvimento e a evolução do e-commerce nacional.
A Copa do Mundo e seus impactos no volume de vendas, especialmente de eletroeletrônicos e artigos esportivos, reforça o poder das sazonalidades já mencionado em diversas edições do Tray Informa. O inverno é outro exemplo do crescimento da venda de produtos específicos em períodos pré-determinados do ano. A recomendação continua sendo a mesma: planejamento e preparação para extrair o máximo dessas oportunidades.
Todo esse contexto favorável ganha um reforço importante: a confiança do consumidor no e-commerce continua em alta por mais um ano consecutivo. Essa premissa abre espaço para a continuidade do crescimento das Lojas Virtuais e é um grande incentivo para todos nós, envolvidos diretamente com a democratização do comércio eletrônico no Brasil. Esteja pronto para essa onda de boas notícias e aproveite as boas projeções reservadas para o segundo semestre de 2010.
Para não ficar de fora dos embalos da Copa do Mundo, a Tray também preparou uma promoção especial para proporcionar descontos nas mensalidades de seus lojistas. A Campanha Convoque e Ganhe com a Tray convida os clientes a indicarem novas Lojas Virtuais para a Tray. Havendo contratação, 50% do valor da mensalidade do indicado é revertido em desconto para o lojista que realizou a indicação. Conheça mais sobre a promoção e participe da democratização do e-commerce nacional!
Publicado por: Tray E-Commerce CompletoCategorias: Tray Informa
A Copa é do Varejo On-line: o maior evento esportivo do mundo movimenta os números do Comércio Eletrônico
A cada 04 anos assistimos a uma nova edição de um dos maiores e mais importantes eventos esportivos do mundo. Todos os olhos se voltam para a disputa da Copa do Mundo e, especialmente no Brasil, o torneio movimenta e alavanca diferentes segmentos da economia.
O Comércio Eletrônico brasileiro já vem sentindo os efeitos positivos da competição há alguns meses. A venda de eletroeletrônicos e artigos esportivos apresentam índices extremamente positivos e diretamente relacionados ao Mundial.
O principal destaque desse ano ficou por conta dos aparelhos de TV. As novas tecnologias caíram no gosto do consumidor brasileiro, que financeiramente mais preparado do que em ocasiões anteriores, está comprando TV´s de LCD e LED para aproveitar as partidas do torneio em alta definição. A Associação Nacional de Fabricantes de Produtos Eletroeletrônicos estima um aumento de 19,6% nas vendas de televisores em todo o país.
A combinação de esporte e varejo on-line nesse ano especial tem um resultado bastante claro para as empresas: aumento do ticket médio. Cada vez mais nosso país se acostuma com a compra de produtos pela internet, e a novidade positiva é que os consumidores estão comprando produtos mais caros sem receios relacionados à entrega e qualidade das mercadorias.
Para os varejistas, é importante aproveitar esse clima positivo e realizar promoções especiais e ações comerciais utilizando o mote da Copa do Mundo. Para isso, é imprescindível preparar a loja com peças visuais temáticas do Mundial de Seleções. Lojas Virtuais alinhadas com o momento do mercado sempre têm vantagens competitivas em relação àquelas que mantém uma identidade visual inalterada e alheia aos acontecimentos da época.
A Tray oferece diferentes soluções para deixar a sua loja “com cara de Copa do Mundo” e embalar suas vendas. Campanhas, banners, E-mail Marketing são alguns dos recursos que podem ser utilizados para promover seus produtos tendo o Mundial como tema!
Publicado por: Tray E-Commerce CompletoCategorias: Tray Informa
As sazonalidades já provaram sua força e importância para o faturamento do comércio eletrônico. As diferentes épocas do ano e datas especiais têm impacto direto nos hábitos de consumo da população e aproveitar esse incentivo da maneira correta pode representar um incremento substancial do volume de vendas.
A chegada da estação mais fria do ano já começa a mostrar seus reflexos nas sacolas de compras dos brasileiros. Itens de vestuário naturalmente se destacam e a moda outono / inverno invade as vitrines das Lojas Virtuais.
Mas o E-Commerce de Inverno não é mais um território apenas para casacos e cachecóis. Cobertores e edredons, aquecedores e produtos alimentícios como vinhos e chás diferenciados já fazem parte dos novos hábitos de consumo do e-consumidor brasileiro.Para aproveitar mais essa chance de aquecer as vendas da sua Loja Virtual, é preciso estar preparado para atrair o consumidor.
Passo importante para acompanhar mudanças de hábitos de consumo é adaptar as campanhas de Publicidade On-line em andamento. Cabe aqui uma menção especial aos links patrocinados. Uma das principais ferramentas de medição da movimentação dos consumidores são os Termos mais Buscados em um determinado período. Com a chegada do inverno, é possível observar o crescimento imediato de termos relacionados à estação. Portanto, para fisgar os compradores, revise todas as suas campanhas em vigor no Adwords e procure inserir nos textos as palavras adequadas para relacionar os seus produtos à chegada do inverno.
Ainda falando em links patrocinados, durante as sazonalidades as Redes de Conteúdo se apresentam como a grande opção para os anúncios. Os consumidores, procurando por temas relacionados ao inverno, encontrarão seus anúncios exatamente no momento em que estão se preparando para enfrentar o frio. A probabilidade de conversão aumenta de acordo com a pertinência do anúncio, logo, apresentar-se ao consumidor no momento em que ele está em busca de alternativas para os meses de junho e julho é uma ótima estratégia.
Quer saber mais sobre Links Patrocinados e campanhas em Redes de Conteúdo? Fale com os Consultores da Tray. Nossos pacotes de Links Patrocinados certamente podem atender às demandas por Publicidade Online da sua Loja Virtual.
Publicado por: Tray E-Commerce CompletoCategorias: Tray Informa
Primeiro Semestre de 2010: Confiança do consumidor aumenta e contribui para superação das expectativas de crescimento
O Comércio Eletrônico brasileiro atravessa um período de bons índices, com algumas Lojas Virtuais apresentando desempenho praticamente semelhante à época do Natal em datas sazonais como o Dia das Mães.
A constatação do bom momento vem dos números apresentados no primeiro semestre de 2010. O dia das mães já mencionado acima, considerada a principal data para o varejo na primeira metade do ano, teve desempenho 42% superior ao mesmo período de 2009. Esses números superam as projeções para o ano e demonstram que o crescimento do e-commerce é consistente e ainda existe espaço para expansão.
Os bons resultados são fruto do trabalho realizado pelas Lojas Virtuais e demais empresas envolvidas na cadeia de valor do E-Commerce, desde fornecedores de software até companhias envolvidas na logística de entrega dos produtos. Somam-se a isso as novas tecnologias que surgem diariamente e rapidamente caem no gosto do consumidor, ajudando a democratizar o comércio eletrônico no país.
Fator crucial para essa evolução é a confiança do consumidor. Por mais um ano as pesquisas mostram que mais de 85% dos consumidores confiam nas compras pela internet. Esse índice é de extrema importância, uma vez que vencido o desafio da confiança, abre-se o espaço para a venda dos mais diversos tipos de produtos e está formado o cenário necessário para operações de comércio eletrônico cada vez mais inovadoras e ousadas. Já falamos em outras edições, por exemplo, sobre os clubes de compra. Sucesso em outros países , os clubes estão ganhando território por aqui e já são populares entre os e-consumidores brasileiros.
É importante ressaltar que o padrão exigido no Brasil para considerar o índice de confiança como “satisfatório” é alto. No mercado americano é necessário que 80% dos consumidores considerem o comércio eletrônico confiável. Aqui, são exigidos mais de 85% para que o índice de confiança seja considerado ideal.
Durante as avaliações de confiabilidade, os critérios analisados são: Facilidade de Comprar, Seleção de Produtos, Informação sobre os Produtos, Preços, Navegação, Entrega no Prazo, Qualidade dos Produtos, Qualidade do Atendimento a Clientes, Política de Privacidade e Manuseio e Envio dos Produtos. Portanto, esteja atento a esses fatores para impulsionar as vendas da sua Loja Virtual, uma vez que já está comprovado que o aumento da confiança resulta em volumes de vendas superiores.
As sazonalidades com maior movimento exigem atenção especial, uma vez que o desafio de cumprir os prazos de entrega é ainda maior, portanto, é preciso estar preparado para contribuir com os números positivos e o crescimento do mercado nacional. Sua Loja só tem a ganhar quando contribui para o crescimento e consolidação de toda a comunidade envolvida no Comércio Eletrônico.
Publicado por: Tray E-Commerce CompletoCategorias: Tray Informa
A Tray tem a inovação como um dos pilares da sua cultura. Incentivar a inovação significa apoiar as novas gerações de profissionais e criar oportunidades para que os jovens se integrem ao mercado de trabalho e tragam consigo novas idéias e projetos para revolucionar o mercado no qual atuamos.
Para cumprir com essa meta que faz parte do DNA da Tray, a empresa se mantém sempre próxima das Universidades e Instituições de Ensino para descobrir novos talentos que possam fazer parte de seu quadro de colaboradores. Durante a última Semana de Tecnologia da Informação da UNIVEM em Marília, interior de SP, a história se repetiu.
A Tray participou da semana com um estande no Espaço Recruiting da SemanaTI 2010 da UNIVEM, apresentando aos jovens estudantes as possibilidades de carreira e desenvolvimento profissional oferecidas pelo Comércio Eletrônico.
A participação da Tray contou com um Game especial de interação com as soluções da empresa, que premiou o vencedor com um console Xbox 360. A maratona de programação, promovida pela Tray e UNIVEM, foi outro destaque da Semana TI, cujos vencedores foram premiados com vale compras do Tray Shopping, para adquirir produtos em Lojas Tray.
Publicado por: Tray E-Commerce CompletoCategorias: Tray Informa
Dica 18
Alô, alô amigos. Saudações Traynianas.Vamos que vamos! Facilitando a vida dos consumidores, aumentando as vendas e avante!
Brasileiro adora pagar parcelado, venda assim e venda mais.
Uma estatística bastante clara no Comércio Eletrônico Nacional diz respeito aos Meios de Pagamento de uma Loja Virtual. Mais de 85% das compras no e-commerce são pagas através de cartões de crédito. As facilidades e parcelamentos atraem os compradores e é necessário estar com a sua Loja preparada para oferecer modalidades de pagamento seguras e diferenciadas.
A Tray, buscando atender ao empreendedor virtual de maneira completa, disponibiliza a nova versão de seu Gateway de Pagamento para oferecer aos lojistas mais qualidade, segurança e eficiência.
Nessa nova versão, o Receba Online recebe novas Formas de Pagamento, uma ferramenta administrativa completa e configurável pelo próprio usuário e uma série de inovações que vão ajudar a sua loja virtual a aumentar as suas vendas.
Mais um ingrediente da receita de sucesso: Quanto mais formas de pagamento, mais perfis diferentes de consumidores comprarão na sua Loja.
Diariamente, temos visto novas modalidades de pagamento surgindo no Varejo On-Line. Bandeiras de Cartão de Crédito se popularizando entre a classe C e a credibilidade dos facilitadores, como Dinheiro Mail, Moip, Pagamento Digital, Mercado Pago e PagSeguro têm ajudado a democratizar o acesso às lojas virtuais e fazer com que o número de e-consumidores cresça de maneira consistente a cada ano. É importante estar preparado para aproveitar a expansão do mercado e gerar novos negócios.
Muitas Formas de Pagamento. Uma Integração.
Disponibilizar diversas formas de pagamento em sua Loja Virtual pode ser trabalhoso, se as ferramentas adequadas não forem utilizadas. Os procedimentos de configuração e homologação são atribulados e variam de acordo com cada operadora e instituição financeira. A grande solução está em adotar um Gateway de Pagamentos seguro e confiável. Através dessa ferramenta, você poderá disponibilizar as Formas de Pagamento que desejar realizando apenas um processo de Homologação. Você poupa custos operacionais e multiplica as Formas de Pagamento da sua Loja Virtual. O aumento nas vendas é garantido.
O Receba Online 2.0, novo Gateway de Pagamentos do Lojista Tray, é uma solução que se posiciona entre a sua Loja Virtual e os Bancos ou Operadoras de Cartão de Crédito que você deseja disponibilizar. Operando de maneira segura e com todas as informações criptografadas realiza todas as transações financeiras com eficiência, permitindo ainda a configuração de todos os parâmetros de cada forma de pagamento de acordo com as regras de negócio de sua loja virtual.
Eu quero o Receba Online 2.0 em minha loja já! Como eu faço?
O Receba Online 2.0 é um novo Produto da Tray. Para utiliza-lo, é necessário contratar essa solução através da Administração de sua loja.
No painel de administração da loja acesse: “Configurações/Formas de Pagamento”.
A partir da habilitação do Receba Online, você poderá configurar as Formas de Pagamento desejadas e disponibilizar opções diferenciadas para o seu consumidor. É importante lembrar que a utilização do Receba Online 2.0 não dispensa os procedimentos de afiliação aos Bancos e operadoras de Cartão de Crédito. Tais procedimentos devem ser realizados paralelamente à habilitação e configuração do Receba 2.0 na sua Loja Virtual.
O Gateway conta ainda com integração com os principais mecanismos Anti-Fraude do Mercado e com os já mencionados Facilitadores, resumindo as demandas do trâmite financeiro de sua Loja Virtual em uma única Solução prática e segura.
Mais informações sobre o Receba 2.0:
No site da Tray você encontra uma seção especial dedicada ao nosso novo Gateway. Acesse a página do Receba On-Line e encontre os detalhes técnicos, planos para contratação e tudo o mais que você precisa saber sobre a melhor solução de Meios de Pagamento para a sua Loja Virtual.
Até a próxima dica!
Publicado por: TrayCategorias: Dicas de Terça
Promoção oferece descontos nas mensalidades até Dezembro de 2010.
A Copa do Mundo é considerada uma das maiores e mais importantes manifestações da Sociedade Moderna. Reunindo 32 países e milhões de pessoas em torno de uma disputa esportiva, a Copa motiva , encanta e comove as pessoas.
A Tray está acompanhando esse grande momento e aproveita essa oportunidade para incentivar com ainda mais força a democratização do E-Commerce nacional através de suas soluções de Plataformas para Lojas Virtuais, Publicidade Online e Meios de Pagamento.
Preparamos para esse ano especial de Copa do Mundo uma grande promoção: Mensalidade pela metade até Dezembro de 2010 para novos clientes vindos de outras plataformas. Participam da promoção as plataformas Tray Commerce, Tray Premium e Tray Exclusive. É a grande oportunidade para empreendedores de todo o país começarem a fazer parte do maior e melhor time do Comércio Eletrônico brasileiro.
Acesse o HotSite especial da Campanha Promocional, leia o regulamento e venha para o nosso time!
Publicado por: TrayCategorias: E-commerce, Fique por Dentro, Lançamento, Venha para a tray !, É Importante Saber
Você está em:
