O Comércio Eletrônico segue apresentando números positivos e animadores. Crescimento superior a 30%, aumento no número de e-consumidores e uma estimativa de faturamento de R$ 13,6 bilhões até o final de 2010.
Paralelamente, novas soluções continuam surgindo para os empreendedores desse mercado. Ferramentas de tecnologia, marketing e meios de pagamento oferecem às Lojas Virtuais diferentes formas para atingir seus objetivos.
Em meio a tudo isso, a capacitação dos empresários e profissionais envolvidos na cadeia de valor torna-se ponto fundamental para o crescimento do negócio.
A Tray, desde 2003, trabalha intensamente para a democratização do Comércio Eletrônico no Brasil. A disseminação do conhecimento e a criação de meios para que a informação de qualidade chegue até os lojistas é imprescindível para o sucesso dessa empreitada.
Em mais uma grande iniciativa, a Tray oferece aos seus clientes uma excelente oportunidade para aprender mais sobre e-commerce e alinhar suas estratégias às tendências do mercado.
A TRECEMD – Treinamento em Comércio Eletrônico e Marketing Digital reuniu um time de peso para montar uma série de cursos e treinamentos completos para aqueles que desejam aprimorar seus conhecimentos e aplicar novas idéias em suas Lojas Virtuais. Dentre alguns dos nomes estão Carlos Freitas (Yahoo, Uol e Federated Travel), Carlos Rassy (Muscle Point, CR Consulting e Netshoes), Daniel Cardoso e Guilherme Stocco.
Confira a lista completa de professores
Através de uma parceria especial, clientes Tray têm um desconto de 10% para participar desses grandes cursos, ministrados por profissionais experientes e especializados no Comércio Eletrônico.
Os primeiros cursos já estão agendados e as inscrições podem ser efetuadas no site da TRECEMD:
Marketing Digital para Comércio Eletrônico
Aproveite essa oportunidade para investir no seu negócio e nos profissionais da sua empresa com condições especiais!
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Promoção oferece descontos nas mensalidades até Dezembro de 2010.
A Copa do Mundo é considerada uma das maiores e mais importantes manifestações da Sociedade Moderna. Reunindo 32 países e milhões de pessoas em torno de uma disputa esportiva, a Copa motiva , encanta e comove as pessoas.
A Tray está acompanhando esse grande momento e aproveita essa oportunidade para incentivar com ainda mais força a democratização do E-Commerce nacional através de suas soluções de Plataformas para Lojas Virtuais, Publicidade Online e Meios de Pagamento.
Preparamos para esse ano especial de Copa do Mundo uma grande promoção: Mensalidade pela metade até Dezembro de 2010 para novos clientes vindos de outras plataformas. Participam da promoção as plataformas Tray Commerce, Tray Premium e Tray Exclusive. É a grande oportunidade para empreendedores de todo o país começarem a fazer parte do maior e melhor time do Comércio Eletrônico brasileiro.
Acesse o HotSite especial da Campanha Promocional, leia o regulamento e venha para o nosso time!
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Editorial Tray Informa 24
A Tray chega ao final desse primeiro semestre de 2010 vivendo toda a intensidade de um ano movimentado. Copa do Mundo e Eleições Presidenciais agitam o calendário nacional e fazem de 2010 um ano especial.
Internamente, também trazemos muitas novidades. Acompanhando a grande evolução do mercado de Meios de Pagamento, trazemos aos nossos lojistas o Receba Online 2.0, novo Gateway de Pagamentos da Tray. Diversas formas de pagamento em uma única integração segura e eficiente. Queremos atender nossos empreendedores de maneira completa e damos mais um passo importante nessa direção com o lançamento dessa nova e excelente ferramenta.
O Tray Shopping continua evoluindo. Otimização, novos recursos e um número cada vez maior de ofertas vão colocando o portal próximo de seu ponto de maturidade para o lançamento oficial ao mercado, cada vez mais próximo.
Para complementar essa edição do Tray Informa, discutimos um pouco sobre o impacto do Plano Nacional da Banda Larga, o PNBL, que promete levar a internet rápida a milhões de brasileiros. Essa democratização do acesso à internet tem tudo a ver com o nosso negócio: a democratização do Comércio Eletrônico. Por isso, fomentamos esse debate entre os nossos leitores.
E que venha o segundo semestre. Quem sabe com o Hexa nas mãos, mas com certeza com muito trabalho e inovação por parte da equipe Tray para alavancar o seu negócio. Aproveite o Tray Informa edição 24!
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Facilidade de Pagamento atrai os consumidores. A utilização de um Gateway proporciona diversos Meios de Pagamento através de uma única integração segura.
Constantemente em nossos Informativos e Canais de Comunicação com os clientes e o mercado, falamos sobre a importância do fator Meios de Pagamento para o sucesso de uma operação de Comércio Eletrônico. Oferecer ao consumidor diversidade, facilidade e segurança são premissas indiscutíveis para atrair novos compradores.
Atentas à importância desse fator para o E-Commerce, as empresas vêm cada vez mais criando novos Meios de Pagamento, ferramentas de análise de risco e soluções que possam proporcionar transações on-line com eficiência, tanto para os vendedores quanto para os compradores. A chegada dos Facilitadores é um grande exemplo da evolução desse mercado. Pagamento Digital, PagSeguro, Moip, Mercado Pago e tantos outros conquistaram rapidamente a preferência dos lojistas e e-consumidores, por oferecerem segurança e simplicidade para a realização de pagamentos On-Line
Paralelamente, o comportamento do consumidor é bastante claro: a preferência pelos pagamentos com Cartões de Crédito é marcante no comércio eletrônico. No Brasil, mais de 85% das vendas são efetivadas através do “dinheiro de plástico”.
Com tantas inovações e ferramentas surgindo diariamente, é necessário estar preparado para disponibilizar na sua Loja Virtual, aquilo que há de melhor e mais avançado e conquistar o seu consumidor. A utilização de um Gateway de Pagamentos já tornou-se indispensável diante de tantas tecnologias diferentes exigindo constante manutenção e atualização. A Tray, que atende ao empreendedor virtual de maneira completa, voltou suas atenções para esse segmento em franca expansão, e traz aos seus lojistas o Receba Online 2.0, o Gateway de Pagamentos das Lojas Tray.
Gateway de Pagamentos é uma solução completa, que reúne em apenas uma ferramenta todos os Meios de Pagamento que uma Loja Virtual precisa disponibilizar ao consumidor. Através de um único processo de integração, a Loja Virtual é conectada ao Gateway, que por sua vez se comunica com todas as instituições financeiras e operadoras de cartão de crédito para processar as transações efetuadas na Loja.
O Receba Online 2.0 é um Gateway completo. Possui integração com as principais bandeiras de cartão de crédito, além de trazer também já integrados os melhores Facilitadores, dentre eles Moip, DinheiroMail, Pagamento Digital, PagSeguro e Mercado Pago. Tudo isso com segurança plena, garantida por tecnologias avançadas de criptografia e armazenamento de dados. O consumidor compra de maneira tranqüila e o lojista não perde vendas para a concorrência.
Outro ponto importante a ser considerado para a adoção de um Gateway é a necessidade freqüente de atualizações e novas integrações de formas de pagamento. No Receba Online 2.0, uma equipe completa é dedicada ao novo produto, que conta com Infra Estrutura separada e time de desenvolvimento próprio, o que garante uma ferramenta em constante evolução.
É necessário adotar um Gateway profissional para a sua Loja Virtual. Os números do mercado apontam para esse caminho e o comportamento dos consumidores corrobora essas estatísticas. Adotar uma ferramenta exclusiva para Meios de Pagamento é um passo decisivo para a consolidação de uma Loja Virtual.
Publicado por: TrayCategorias: E-commerce, Lançamento, Tray Informa
Tray: Movidos pelo desejo de inovar
A Tray tem a inovação como mola propulsora de sua cultura. Trabalhamos constantemente para enxergar necessidades não atendidas dentro do Comércio Eletrônico e oferecer soluções para empreendedores e empresas que desejam participar desse mercado fantástico e motivador.
O novo Website da Tray vem refletir esses valores do nosso time e acompanhar o posicionamento recente de atendimento à toda a cadeia de valor do Comércio Eletrônico. Atuando em três verticais principais, Plataformas, Publicidade Online e Meios de Pagamento, nossos produtos e soluções agora oferecem todas as ferramentas necessárias para os investidores e entusiastas do E-Commerce.
A reformulação de nossa identidade visual compreende duas etapas distintas. Na primeira, toda a interface do Website foi adequada para refletir o que somos: E-Commerce Completo. A segunda fase compreende um trabalho completo de reestruturação de nosso Portal de Ajuda, com manuais e materiais de consulta que permitam aos nossos clientes obter todas as informações necessárias sobre nossos produtos de maneira simples e rápida.
Convidamos você a conhecer a nova Tray. Navegue e veja tudo aquilo que estamos preparando para você, que como nós acredita e apóia a democratização do Comércio Eletrônico Brasileiro.
Tray: E-Commerce Completo. Conheça o novo site: www.tray.com.br
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Tray Sistemas disponibiliza integração de ferramenta para envio das compras em embalagens para presente em lojas virtuais
A Tray Sistemas sempre orientada as tendências do mercado e necessidades dos lojistas virtuais, passa a disponibilizar a customização de lojas virtuais de acordo com as particularidades de cada negócio. Pensando sempre no sucesso do negócio dos lojistas que utilizam a sua plataforma de e-commerce, a Tray, disponibiliza alguns recursos extras que podem ser integrados à solução de gerenciamento e administração de lojas virtuais.
Um desses recursos bastante interessante para as vendas de final de ano é o serviço de envio dos produtos em embalagens de presente com cartão de mensagem. Após a integração da ferramenta na loja virtual, o lojista define quantas embalagens e cartão de mensagens deseja proporcionar para os compradores.
Segundo Reinaldo Martins, coordenador de marketing da Tray Sistemas, essas embalagens e cartões poderão ter seu custo adicionado no valor final da compra ou disponibilizado gratuitamente no formato de promoção da loja. “Com essa ferramenta cada produto ou departamento da loja poderá contar com uma embalagem específica, no momento de finalizar a compra é que o cliente poderá selecionar se deseja ou não receber a embalagem de presente”, conclui
Publicado por: Micheli ConsaniCategorias: E-commerce, Economia, Fique por Dentro, Lançamento, Tray & Novidades, É Importante Saber
Tray Sistemas dialoga com seus clientes pelo Twitter
A Tray mais uma vez sentindo a necessidade de criar canais cada vez mais interativos para a comunicação entre empresa e cliente, criou uma conta no Twitter, um micro-blogging.
Com a crescente demanda de internautas cada vez mais conectados e interagindo nas chamadas “redes sociais”, as empresas estão aderindo a esse tipo de canal para facilitar a transmissão de informações para seus clientes e interessados.
Segundo dados do IBOPE//NetRatings, divulgados em junho de 2008, 18,5 milhões de pessoas navegaram em sites relacionados a comunidades durante o período da pesquisa. Somados a diferentes tipos de sites conhecidos como redes sociais, fotologs, videologs e os mensageiros instantâneos, o numero sobe para 20,6 milhões de internautas brasileiros que em média navegam pelas páginas de relacionamento on-line. Esse valor representa 90% do total de usuários que acessam a internet mensalmente no Brasil.
Se somados os fotologs, videologs e os mensageiros instantâneos este número salta, em média, para 20,6 milhões de brasileiros que navegam pelas páginas de relacionamento on-line - um valor que representa cerca de 90% do total de usuários que acessam a Internet mensalmente.
Para Micheli Consani, assessora de imprensa da Tray Sistemas, a necessidade de criar canais como estes vêem para fortalecer a comunicação e propagar a marca da empresa no mercado. “Somos uma empresa de internet e procuramos utilizar de todas as facilidades que a Web proporciona para comunicarmos com os clientes e mercado”.
Para se comunicar com a Tray no Twitter acesse:http:// twitter.com/traysistemas, e fique informado sobre a Tray, lançamento de novos produtos, atualizações do sistema e comércio eletrônico. No Orkut, a Tray possui uma comunidade para discussão sobre comércio eletrônico e um perfil para clientes, funcionários e interessados em nosso negócio. O Blog Intitucional, em funcionamento há mais de um ano vem se consolidando como um meio eficaz de comunicação diária.
Assessoria de Comunicação e Marketing
Publicado por: Micheli ConsaniCategorias: Fique por Dentro, Lançamento, Tray & Novidades, É Importante Saber
Nova ferramenta de atendimento na Tray Sistemas garante ao cliente interação em tempo real
Através da interface administrativa, o lojista da Tray acompanha o andamento de seus tickets com total rapidez e eficácia
O departamento de tecnologia da Tray Sistemas inova e cria uma nova ferramenta onde o cliente interage diretamente com nosso suporte técnico, através da interface administrativa da loja virtual. O empresário que possui uma loja virtual hospedada com a Tray Sistemas tem mais um motivo para comemorar.
Através da administração da sua loja virtual o cliente poderá, a partir de agora, acompanhar os atendimentos solicitados com nossas equipes, comercial, relacionamento, suporte e financeiro, pela administração da loja, via ticket.
A Tray Sistemas disponibilizou um ícone da área administrativa de cada loja virtual, para que o lojista possa abrir novos chamados e interagir com a nossa equipe de atendimento em tempo real.
Para Anderson Honoratto, coordenador de tecnologia da empresa, a vantagem da aplicação dessa nova ferramenta é que o cliente não tem mais a necessidade de buscar suas mensagens enviadas ou recebidas em seu e-mail. “Essa opção agregou mais uma comodidade para o cliente que agora tem acesso também aos tickets antigos ou em andamento com a opção de usar tanto a área administrativa como o e-mail”.
O objetivo para a Tray é estreitar ainda mais a comunicação entre a empresa e seus clientes, para Rodrigo Pastorelli, coordenador de suporte da Tray, a criação dessa ferramenta é de total importância pela rapidez na troca de informações. “Com esse diferencial a Tray permite que o cliente acompanhe a todo o momento a situação de seus chamados em aberto, tendo garantia de que os mesmos estão sendo analisados, com o intuito de serem solucionados com rapidez e qualidade”, conclui.
Assessoria de Imprensa
Publicado por: Micheli ConsaniCategorias: E-commerce, Fique por Dentro, Lançamento, Tray & Novidades, Venha para a tray !, É Importante Saber
Tray inaugura sala de imprensa virtual
Sala de imprensa virtual da Tray Sistemas já está em funcionamento para atender aos seus clientes e a imprensa
Focados na qualificação dos nossos serviços, a Tray Sistemas, termina o ano de 2008 trazendo mais uma inovação para seus clientes. Criamos uma sala de imprensa virtual que já está em funcionamento no site do MAXPRESSNet, empresa responsável em manter atualizado um mailing de imprensa que serve como um canal de pesquisa, obtenção e confirmação de informações.
Pensando sempre em ser um referencial para nossos lojistas, a criação do departamento de marketing e comunicação veio trazer a empresa melhoria na qualidade da prestação de serviços.
Nosso objetivo é fortalecer a comunicação interna e empresarial com o intuito de melhorar a imagem institucional da empresa através dos veículos de comunicação.
A Tray agrega informações relevantes em nosso blog sobre as notícias que acontecem na empresa e no mercado e conta com a sala de imprensa virtual para publicar suas matérias com foco na mídia e nos veículos de comunicação sempre com assuntos pertinentes a empresa e nossos clientes.
Assessoria de Imprensa
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Tray oferece bônus a novos clientes em parceira com o BuscaPé
A Tray Sistemas lança promoção para atrair novos clientes oferecendo bônus gratuito em site de comparação mais acessado da América Latina
Os novos lojistas que utilizam o sistema de loja virtual Tray commerce para otimização de seus negócios tem mais um motivo para comemorar. Ao se tornar um lojista Tray, o cliente recebe um bônus de vale clique no valor de R$ 150 para anunciar sua loja virtual no BuscaPé. Esse bônus é oferecidos para novos clientes Tray que ainda não possuem cadastro no site.
Além disso, o Sistema Tray Commerce, é uma das melhores opções para a realização de vendas via Internet. Com o nosso sistema você terá a sua disposição uma ferramenta completa que lhe permitirá aumentar seu mercado potencial e realizar vendas para todo o Brasil.
A Tray Sistemas em parceria com o BuscaPé garante legitimidade e sucesso para o cliente e incentivo para o crescimento em suas vendas. Essa união garante ao lojista o bônus clique no maior site de comparação de preços da América Latina.
Para Reinaldo Martins, coordenador de marketing da Tray Sistemas, a importância de parcerias como essas são um incentivo ao novo cliente que está entrando no mercado do e-commerce brasileiro. “A internet possibilita que todo o investimento feito em divulgação seja completamente mensurável, o lojista paga somente quando um cliente clica em seu anúncio e a todo o momento pode alterar a sua propaganda de acordo com o retorno que está recebendo.“conclui.
Os clientes Tray contam com um completo sistema administrativo acessado através de um ambiente seguro por onde é feito todo o gerenciamento da loja virtual e das vendas, desde a inclusão de produtos, acompanhamento dos pedidos e a emissão de dezenas de relatórios.
A Tray disponibiliza todos esses serviços pensando na comodidade e segurança de seu negócio on-line. Oferecendo tecnologia e suporte técnico garantindo a eficácia em todas as transações realizadas em nossos sistemas.
Assessoria de Imprensa
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