Tray Sistemas disponibiliza integração de ferramenta para envio das compras em embalagens para presente em lojas virtuais
A Tray Sistemas sempre orientada as tendências do mercado e necessidades dos lojistas virtuais, passa a disponibilizar a customização de lojas virtuais de acordo com as particularidades de cada negócio. Pensando sempre no sucesso do negócio dos lojistas que utilizam a sua plataforma de e-commerce, a Tray, disponibiliza alguns recursos extras que podem ser integrados à solução de gerenciamento e administração de lojas virtuais.
Um desses recursos bastante interessante para as vendas de final de ano é o serviço de envio dos produtos em embalagens de presente com cartão de mensagem. Após a integração da ferramenta na loja virtual, o lojista define quantas embalagens e cartão de mensagens deseja proporcionar para os compradores.
Segundo Reinaldo Martins, coordenador de marketing da Tray Sistemas, essas embalagens e cartões poderão ter seu custo adicionado no valor final da compra ou disponibilizado gratuitamente no formato de promoção da loja. “Com essa ferramenta cada produto ou departamento da loja poderá contar com uma embalagem específica, no momento de finalizar a compra é que o cliente poderá selecionar se deseja ou não receber a embalagem de presente”, conclui
Publicado por: Micheli ConsaniCategorias: E-commerce, Economia, Fique por Dentro, Lançamento, Tray & Novidades, É Importante Saber
Tray Sistemas dialoga com seus clientes pelo Twitter
A Tray mais uma vez sentindo a necessidade de criar canais cada vez mais interativos para a comunicação entre empresa e cliente, criou uma conta no Twitter, um micro-blogging.
Com a crescente demanda de internautas cada vez mais conectados e interagindo nas chamadas “redes sociais”, as empresas estão aderindo a esse tipo de canal para facilitar a transmissão de informações para seus clientes e interessados.
Segundo dados do IBOPE//NetRatings, divulgados em junho de 2008, 18,5 milhões de pessoas navegaram em sites relacionados a comunidades durante o período da pesquisa. Somados a diferentes tipos de sites conhecidos como redes sociais, fotologs, videologs e os mensageiros instantâneos, o numero sobe para 20,6 milhões de internautas brasileiros que em média navegam pelas páginas de relacionamento on-line. Esse valor representa 90% do total de usuários que acessam a internet mensalmente no Brasil.
Se somados os fotologs, videologs e os mensageiros instantâneos este número salta, em média, para 20,6 milhões de brasileiros que navegam pelas páginas de relacionamento on-line - um valor que representa cerca de 90% do total de usuários que acessam a Internet mensalmente.
Para Micheli Consani, assessora de imprensa da Tray Sistemas, a necessidade de criar canais como estes vêem para fortalecer a comunicação e propagar a marca da empresa no mercado. “Somos uma empresa de internet e procuramos utilizar de todas as facilidades que a Web proporciona para comunicarmos com os clientes e mercado”.
Para se comunicar com a Tray no Twitter acesse:http:// twitter.com/traysistemas, e fique informado sobre a Tray, lançamento de novos produtos, atualizações do sistema e comércio eletrônico. No Orkut, a Tray possui uma comunidade para discussão sobre comércio eletrônico e um perfil para clientes, funcionários e interessados em nosso negócio. O Blog Intitucional, em funcionamento há mais de um ano vem se consolidando como um meio eficaz de comunicação diária.
Assessoria de Comunicação e Marketing
Publicado por: Micheli ConsaniCategorias: Fique por Dentro, Lançamento, Tray & Novidades, É Importante Saber
Nova ferramenta de atendimento na Tray Sistemas garante ao cliente interação em tempo real
Através da interface administrativa, o lojista da Tray acompanha o andamento de seus tickets com total rapidez e eficácia
O departamento de tecnologia da Tray Sistemas inova e cria uma nova ferramenta onde o cliente interage diretamente com nosso suporte técnico, através da interface administrativa da loja virtual. O empresário que possui uma loja virtual hospedada com a Tray Sistemas tem mais um motivo para comemorar.
Através da administração da sua loja virtual o cliente poderá, a partir de agora, acompanhar os atendimentos solicitados com nossas equipes, comercial, relacionamento, suporte e financeiro, pela administração da loja, via ticket.
A Tray Sistemas disponibilizou um ícone da área administrativa de cada loja virtual, para que o lojista possa abrir novos chamados e interagir com a nossa equipe de atendimento em tempo real.
Para Anderson Honoratto, coordenador de tecnologia da empresa, a vantagem da aplicação dessa nova ferramenta é que o cliente não tem mais a necessidade de buscar suas mensagens enviadas ou recebidas em seu e-mail. “Essa opção agregou mais uma comodidade para o cliente que agora tem acesso também aos tickets antigos ou em andamento com a opção de usar tanto a área administrativa como o e-mail”.
O objetivo para a Tray é estreitar ainda mais a comunicação entre a empresa e seus clientes, para Rodrigo Pastorelli, coordenador de suporte da Tray, a criação dessa ferramenta é de total importância pela rapidez na troca de informações. “Com esse diferencial a Tray permite que o cliente acompanhe a todo o momento a situação de seus chamados em aberto, tendo garantia de que os mesmos estão sendo analisados, com o intuito de serem solucionados com rapidez e qualidade”, conclui.
Assessoria de Imprensa
Publicado por: Micheli ConsaniCategorias: E-commerce, Fique por Dentro, Lançamento, Tray & Novidades, Venha para a tray !, É Importante Saber
Tray inaugura sala de imprensa virtual
Sala de imprensa virtual da Tray Sistemas já está em funcionamento para atender aos seus clientes e a imprensa
Focados na qualificação dos nossos serviços, a Tray Sistemas, termina o ano de 2008 trazendo mais uma inovação para seus clientes. Criamos uma sala de imprensa virtual que já está em funcionamento no site do MAXPRESSNet, empresa responsável em manter atualizado um mailing de imprensa que serve como um canal de pesquisa, obtenção e confirmação de informações.
Pensando sempre em ser um referencial para nossos lojistas, a criação do departamento de marketing e comunicação veio trazer a empresa melhoria na qualidade da prestação de serviços.
Nosso objetivo é fortalecer a comunicação interna e empresarial com o intuito de melhorar a imagem institucional da empresa através dos veículos de comunicação.
A Tray agrega informações relevantes em nosso blog sobre as notícias que acontecem na empresa e no mercado e conta com a sala de imprensa virtual para publicar suas matérias com foco na mídia e nos veículos de comunicação sempre com assuntos pertinentes a empresa e nossos clientes.
Assessoria de Imprensa
Publicado por: Micheli ConsaniCategorias: Fique por Dentro, Lançamento, Midia On-line, Tray & Novidades, Venha para a tray !, É Importante Saber
Tray oferece bônus a novos clientes em parceira com o BuscaPé
A Tray Sistemas lança promoção para atrair novos clientes oferecendo bônus gratuito em site de comparação mais acessado da América Latina
Os novos lojistas que utilizam o sistema de loja virtual Tray commerce para otimização de seus negócios tem mais um motivo para comemorar. Ao se tornar um lojista Tray, o cliente recebe um bônus de vale clique no valor de R$ 150 para anunciar sua loja virtual no BuscaPé. Esse bônus é oferecidos para novos clientes Tray que ainda não possuem cadastro no site.
Além disso, o Sistema Tray Commerce, é uma das melhores opções para a realização de vendas via Internet. Com o nosso sistema você terá a sua disposição uma ferramenta completa que lhe permitirá aumentar seu mercado potencial e realizar vendas para todo o Brasil.
A Tray Sistemas em parceria com o BuscaPé garante legitimidade e sucesso para o cliente e incentivo para o crescimento em suas vendas. Essa união garante ao lojista o bônus clique no maior site de comparação de preços da América Latina.
Para Reinaldo Martins, coordenador de marketing da Tray Sistemas, a importância de parcerias como essas são um incentivo ao novo cliente que está entrando no mercado do e-commerce brasileiro. “A internet possibilita que todo o investimento feito em divulgação seja completamente mensurável, o lojista paga somente quando um cliente clica em seu anúncio e a todo o momento pode alterar a sua propaganda de acordo com o retorno que está recebendo.“conclui.
Os clientes Tray contam com um completo sistema administrativo acessado através de um ambiente seguro por onde é feito todo o gerenciamento da loja virtual e das vendas, desde a inclusão de produtos, acompanhamento dos pedidos e a emissão de dezenas de relatórios.
A Tray disponibiliza todos esses serviços pensando na comodidade e segurança de seu negócio on-line. Oferecendo tecnologia e suporte técnico garantindo a eficácia em todas as transações realizadas em nossos sistemas.
Assessoria de Imprensa
Publicado por: Micheli ConsaniCategorias: E-commerce, Economia, Fique por Dentro, Lançamento
Cliente tem total segurança de que sua loja virtual estará estável e disponível para receber grandes volumes de acessos
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| Novo produto e-Commerce Exclusive, solução para sistema de missão crítica. |
Possibilidade de receber um grande volume de acessos e processamento de vendas sem perda de estabilidade. Como se isso não bastasse, velocidade de navegação e 99,7% de garantia nas operações contratadas por acordo de SLA. Essas são as principais vantagens do e-Commerce Exclusive, novo produto da Tray que garante ótimos resultados graças a qualidade e eficiência dos serviços disponibilizados.
“Somos a única empresa no país a disponibilizar acordo de SLA para operações de e-commerce garantindo 99,7% de operacionalização do sistema e-Commerce Exclusive instalado nos servidores dedicados”, explica Vagner Almeida, coordenador comercial da empresa.
Com isso, segundo ele, o cliente tem total segurança de que sua loja virtual estará estável e disponível para receber grandes volumes de acessos e executar transações de vendas sem instabilidades.
Com o e-Commerce Exclusive o cliente da Tray Sistemas conta com um equipamento compatível com a sua necessidade, que disponibiliza todas as ferramentas necessárias para utilização do sistema Tray Commerce.
“Ainda estão incluídos serviços adicionais como Receba On-Line, Utilização de Layout Personalizado, Hospedagem de Domínio, Atendimento On-Line e Recebimento por Boleto Bancário. Mais vantagens exclusivas para o cliente Tray Sistemas”, fala o coordenador comercial.
O e-Commerce Exclusive
O e-Commerce Exclusive é instalado num servidor dedicado dimensionado para a necessidade específica da loja virtual, hospedado no parque de servidores da empresa e que fornece ao cliente todas as ferramentas para utilização do sistema Tray Commerce.
Publicado por: Tais IatecolaCategorias: E-commerce, Fique por Dentro, Lançamento, Tray & Novidades
Lançamento do Blog - Bem Vindos!
Prezado (a) Visitante,
Primeiramente a Tray agradece todos os colaboradores, clientes e parceiros que fizeram da Tray uma empresa respeitável no setor que atua, desde 2002.
Att
Tray Sistemas - Tecnologia e Soluções para seu E-Commerce
Publicado por: Micheli ConsaniCategorias: Lançamento
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