Pesquisa realizada pela Cisco, empresa que fabrica soluções de conectividade, segurança de dados, telefonia IP e backbones de redes, acaba de divulgar dados que ajudam a entender o crescimentos e as demandas de serviços oferecidos pela Internet em mercados emergentes a exemplo o Brasil.
Chamado de “Cities Net Opportunities”, pesquisa ouviu 1.739 internautas dos países África do Sul, Argentina, Brasil, México, Polônia e Rússia. Dos entrevistados, 77% declaram que gostariam que o governo investisse mais na facilidade de acesso à internet. Já 80% das empresas pesquisadas declararam que o governo deveria tornar o acesso à internet mais fácil para as pessoas.
A pesquisa registrou dados significativos para consolidar ainda mais o potencial da Internet, cidadãos e empresas de 24 cidades, concluíram que o governo que pode facilitar o acesso a rede mundial de informações na qualidade de gestores de inclusão social.
No Brasil, quatro cidades participaram da pesquisa: São Paulo, Rio de Janeiro, Fortaleza e Manaus, nas quais foram entrevistados por telefone 1.003 cidadãos e 300 empresas em um primeiro momento (fim de 2007) e 563 cidadãos em um segundo momento (2008).
Do total de empresas pesquisadas, 45% são pequenas empresas, 29% médias e 26% grandes; do total de cidadãos consultados, 59% são pessoas empregadas, 19% desempregados, 17% estudantes e 5% outros.
Para 98% das empresas pesquisadas e 60% dos cidadãos consultados é de costume o acesso diário a Internet.
Já 89% das empresas pesquisadas acreditam que a Internet melhorou a comunicação nas organizações e 75%
estão certas de que a rede mundial contribuiu para aumentar a satisfação dos clientes.
Para se obter sucesso hoje em dia, 79% dos entrevistados declararam ser fundamental o conhecimento computacional e 98 % das empresas ouvidas afirmam ser por e-mail a principal veiculo na troca de informações entre empresas e serviços.
Das empresas pesquisadas, 51% relatam não haver barreiras para o uso da Internet e 9% das organizações apontam o ‘alto custo’ como uma possível barreira; entre os cidadãos, 35% dos consultados acreditam que a falta de habilidade/conhecimento é uma barreira para uso da Internet, 18% apontam o alto custo e 15% a falta de acesso. O senso comum é que para 91% das empresas pesquisadas acreditam que o governo deveria tornar o acesso à internet mais fácil para as pessoas; 78% dos cidadãos têm a mesma opinião.

A divisão européia da Visa anunciou o desenvolvimento de um modelo de cartão de crédito que trará recursos extras, entre eles uma espécie de teclado e também um display LCD, sendo que ambos serão usados para aumentar o nível de segurança deste tipo de dispositivo nas compras online.
Segundo a Visa, o cartão traz um sistema de geração aleatória de códigos de segurança. A cada vez que o cliente inserir um determinado número PIN, o cartão dará um outro código randômico, que comprovará que o usuário é o seu verdadeiro dono e aprovará o pagamento. Ainda de acordo com a administradora de cartões, a bateria embutida no produto pode durar até três anos.
A companhia ainda não divulgou quando o cartão chegará ao cliente final.
Fonte: TechGuru
Publicado por: Reinaldo Martins
Experiência adquirida com a troca de conhecimento proporcionada pelo evento será aplicada na rotina da empresa, na elaboração de novos produtos e serviços da Tray com orientação a novas tendências tecnológicas
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| Tema da edição 2008 do Intercon foi Inovação Digital, os desafios do Brasil. |
Cinco colaboradores da Tray Sistemas participaram no dia 25 de outubro, em São Paulo, do iMasters Intercon 2008 – Inovação digital e desenvolvimento da web. Encontro é um dos principais eventos sobre internet no Brasil e é realizado anualmente com o objetivo de reunir os principais profissionais da área.
O tema desta edição foi “Inovação Digital, os desafios do Brasil”. Durante o evento foram discutidos temas relacionados as inovações do comércio eletrônico, criação digital, gerenciamento de projetos na internet, comportamento do usuário, experimentação de novas mídias e tendências do mercado, entre outros.
Segundo Reinaldo Martins, coordenador do Departamento de Marketing e Comunicação da Tray, um dos diferenciais do iMasters Intercon deste ano foi a abordagem de temas como comércio eletrônico e o relacionamento com um usuário/cliente cada vez mais participativo. “Nomes como Stelleo Tolda, Presidente do Mercado Livre.com e Gil Giardelli, CEO da Permission falaram da importância de se relacionar bem com o consumidor on-line, mostrando como a insatisfação de um cliente hoje pode gerar enormes problemas para a imagem de uma empresa nessa era da informação e participação, onde o cliente é rei e tem o poder de atribuir um valor positivo ou negativo a uma marca.”
Ele explica que a experiência adquirida com a troca de conhecimento proporcionada pelo evento será aplicada na rotina da empresa, na elaboração de novos produtos e serviços da Tray com orientação a novas tendências tecnológicas. “O networking com troca de experiências e novos conhecimentos adquiridos no evento são bons para Tray e para os nossos clientes, que serão beneficiados no sentido de poder contar com profissionais atualizados e preparados, com soluções consistentes e dinâmicas”, fala
Publicado por: Tais Iatecola
O evento contou com a participação de especialistas mundiais em tecnologia e desenvolvimento para internet, como David Heinemeir Hansson, criador do Ruby on Rails
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| Segundo Anderson Honorato, coordenador de produtos da Tray, novas tecnologias como o Ruby on Rails podem ser aplicados no desenvolvimento de novos produtos da empresa. |
O Rails Summit Latin América, maior encontro da América Latina para discussão de Ruby on Rails, aconteceu nos dias 15 e 16 de outubro, em São Paulo, e contou com a participação da Tray Sistemas. Ganhando terreno entre as opções para desenvolvimento web, a plataforma Rails é gratuita e baseada na linguagem Ruby, que promete aumentar a velocidade na produção de aplicativos.
O evento contou com a participação de especialistas mundiais em tecnologia e desenvolvimento para internet, como David Heinemeir Hansson, criador do Ruby on Rails. Ele respondeu a perguntas formuladas pela platéia por meio de vídeo-conferência. “O evento foi composto por diversas palestras com nomes bastante importantes da comunidade Ruby on Rails, inclusive uma conferência com o criador do framework. Estas palestras apresentaram as tecnologias em que o framework foi utilizado (cases) além de pesquisas aplicadas no melhoramento do mesmo”, explica Anderson Honorato, coordenador de produtos da Tray, que participou do evento.
Entre os brasileiros, participaram Gilberto Mautner, fundador da empresa de web hosting Locaweb, e Fábio Akita, consultor e escritor brasileiro de Ruby on Rails.
Honorato conta que foram abordados conceitos e técnicas de programação mais avançadas e os profissionais puderam ter contato com uma linguagem ainda mais dinâmica, simples e fácil de utilizar. Ele fala que a principal experiência de participar de um evento deste porte “é buscar tecnologias para a criação de futuros produtos da empresa, aumentando a produtividade das equipes e facilitando o desenvolvimento executado com um menor tempo e dentro de padrões já difundidos”.
Publicado por: Tais Iatecola
O Brasil deverá atingir 7,3 milhões de usuários de banda larga móvel no Brasil em 2013, de acordo com pesquisa encomendada à Pyramid Research pela Microsoft e a GSM Association (GSMA). A marca representará cerca de 28% dos acessos totais de banda larga no país.
Atualmente, existem cerca de 1,5 milhão de assinantes de banda larga móvel no Brasil e no primeiro semestre do ano os serviços ganharam 700 mil novos usuários. A previsão é de que esse tipo de banda cresça mais quatro vezes mais do que a banda convencional nos próximos cinco anos.
O estudo apontou ainda a preferência dos entrevistados por uma oferta casada de banda larga móvel e notebooks. De acordo com a pesquisa, 83% das pessoas teriam interessem em comprar o serviço junto com um computador. Na América Latina esse número chegará a 20 milhões em 2013, apontou o estudo, com cerca de 4,3 milhões no México e 1,8 milhão na Argentina.
Fonte: Imasters
Publicado por: Reinaldo Martins
Falhas e lentidão nas redes internas das empresas fazem com que cada funcionário perca, em média, dois a três dias de produtividade por ano, informa uma pesquisa da empresa de tecnologia Dimension Data.
De acordo com o estudo, 30% dos usuários finais apontam falhas em seus equipamentos de hardware e em softwares que utilizam. Por outro lado, apenas 30% dos departamentos de TI têm processos definidos para acompanhar e gerenciar a performance de suas redes.
Um em cada cinco executivos de TI entrevistados não consideram o investimento em rede uma questão estratégica e dizem acreditar que suas redes estão preparadas para a demanda. De acordo com o estudo, não ter controle sobre a performance da rede pode gerar altos custos às companhias.
Fonte: Folha Online
Publicado por: Micheli Consani
A medida é, segundo a companhia, uma forma de atingir a classe C, que graças a incentivos fiscais está conseguindo comprar seu primeiro PC. O custo mensal para o consumidor será de R$39,90.
Publicado por: Reinaldo Martins
O setor de varejo é um dos mais dinâmicos do mercado, tanto por seu tamanho quanto pela quantidade de variáveis que enfrenta em seu dia-a-dia. Certamente isso representa um desafio para as empresas, mas um desafio que, até aqui, vem sendo encarado com sucesso.
Não por acaso, o setor fechou o ano de 2007 com crescimento de quase 10% – o mais significativo desde 2001 – e bastante acima dos 6,2% registrados em 2006. Foram mais de R$ 500 bilhões movimentados em todo o país, dos quais R$ 75,3 bilhões somente na cidade de São Paulo. Para se ter uma idéia, isso significa que, no ano passado, foram gastos R$ 2,4 mil por segundo em cada uma das 98.978 empresas varejistas da capital paulista.
No restante do país, o resultado se repete. O volume de vendas de móveis e eletrodomésticos subiu 15,4% em 2007 e representa o segundo maior impacto no resultado geral. Em primeiro lugar tivemos a atividade de hipermercados, produtos alimentícios, bebidas e fumo, que – apesar de ter crescido bem menos (6,4%) no ano passado – representa um terço do total das vendas.
A origem primária desses resultados é o bom momento vivido pela economia brasileira. A impactar diretamente os resultados do varejo, tivemos um crescimento de 27,3% no crédito, redução do desemprego e um aumento real de 30% na massa salarial entre os anos de 2005 e 2007.
Se de um lado esses resultados animam os varejistas, de outro impõem a eles a necessidade de repensar seus negócios e prepararem-se para manter o ritmo, com foco principalmente no cliente. Com o aumento do poder de compra, é natural que o mercado se torne mais seletivo e, por conseqüência, mais exigente.
O já tão falado conceito “vender localmente e competir globalmente” ganha um novo sentido, agora com um viés mais prático. O grande desafio que se coloca hoje às redes varejistas é a transformação de seus pontos-de-venda em pontos de relacionamento com o cliente, e ele não é pequeno. Isso porque praticamente não há diferencial nos produtos, encontrados em qualquer concorrente. A diferença estará no atendimento e no profundo conhecimento do cliente, e aqui o uso da tecnologia da informação é fundamental.
Para que o cliente seja inspirado a voltar a uma loja, em primeiro lugar, ele tem que se sentir compreendido. Para ajudar nessa “experiência”, o mercado conta hoje com soluções que entendem o que o consumidor quer e fornecem algoritmos mais sofisticados para previsões de vendas, provendo assim o produto certo, na hora certa, na quantidade desejada e no preço esperado. Ou seja, de um lado aprofundar informações sobre o cliente e, de outro, utilizá-las para aumentar a eficiência operacional e reduzir gastos.
Um exemplo? Num futuro não muito distante, o uso de etiquetas de identificação por radiofreqüência (RFID) vai permitir que as compras sejam totalizadas pelo ponto-de- venda sem a necessidade de os produtos serem validados um a um. Uma antena vai identificar as etiquetas nos produtos e já apresentar o total, o que é bom para o cliente. E o mesmo sistema identificará a baixa daquele produto no estoque e permitir o seu reabastecimento assim que ele sair da gôndola, o que é bom para a empresa.
Por trás de tudo isso, um sistema de gestão que automatize processos de compra, faturamento, emissão de notas fiscais, controle de estoque etc. E também um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente que registre suas preferências e hábitos de consumo, fazendo sua identificação assim que ele entre na loja, ou no depósito, e possa baixar sua lista de compras e, por exemplo, com um sistema de posicionamento por satélite (GPS) instalado no carrinho, encontre na loja os produtos que ele procura.
Fonte: TI Inside
Publicado por: Micheli Consani
SÃO PAULO (Reuters) - Os investimentos em Tecnologia da Informação no Brasil em 2008 devem crescer cerca de 9,5 por cento sobre o ano passado, chegando a 23 bilhões de dólares, afirmou nesta sexta-feira uma empresa de pesquisa de mercado.
Segundo a pesquisa da IDC, o volume de gastos em TI no Brasil este ano ficará no mesmo patamar dos cerca de 24 bilhões de dólares a serem injetados pela Espanha em 2008.
Entre os países emergentes que integram o chamado grupo de nações BRIC, o Brasil só fica atrás da China (64 bilhões de dólares) nos investimentos em tecnologia, de acordo com o levantamento.
A região Sudeste do país segue sendo responsável pela maior parte dos investimentos em TI, gerando praticamente metade do total, com 10,3 bilhões de dólares, resultado também estimado para o que será investido por toda a África do Sul em 2008.
A região Nordeste, embora não figure entre as três regiões brasileiras que mais aplicam em tecnologia, é apontada pelo levantamento como destaque.
“As aquisições de tecnologia pelas empresas dessa região estão aceleradas, em ritmo maior que o verificado pelos demais territórios”, informou a IDC, que opera em 90 países, em comunicado à imprensa.
Segundo a empresa, do total previsto de investimentos em TI no Brasil este ano, caberá ao Nordeste a parcela de 11 por cento.
“Para se ter uma idéia da evolução deste mercado, países como as Filipinas, por exemplo, estão no mesmo nível de aportes que a região nordestina”, afirma Reinaldo Sakis, analista sênior da IDC, responsável pelo estudo.
Fonte: Reuters Brasil
Publicado por: Micheli Consani
Todos os municípios brasileiros terão telecentros até o fim do mês, revelou o ministro das Comunicações, Hélio Costa, na segunda-feira (02/06).
O governo aprovou um orçamento de 140 milhões de reais, que foi dedicado à construção de 6 mil telecentros, equipados com 10 computadores, roteadores, projetor de DVD, telão e móveis.
Costa aponta que até o dia 30 de junho os 5.640 municípios do Brasil terão recebido os equipamentos.
A ação alavancou as vendas de computadores no país, segundo o ministro e, pela primeira vez, as vendas de PCs ultrapassaram as de televisores. Costa afirma que, em 2007, foram vendidos 10 milhões de televisores, menos que os 10,5 milhões de computadores.
De acordo com a 18ª Pesquisa Anual da Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas (FGV-EAESP), em 2008 as vendas de PCs crescerão 16% sobre 2007.
O salto nas vendas do setor se deve à redução no preço dos equipamentos, segundo o ministro. Costa afirma ainda que o Brasil está à frente dos demais países latino-americanos no processo de inclusão digital.
Segundo previsão do ministro da Ciência e Tecnologia, Sergio Rezende, 80% dos brasileiros terão acesso à internet em 2010.
Fonte: Idgnow
Publicado por: Reinaldo Martins