Embratel terá ´banda larga´ para classe C
A medida é, segundo a companhia, uma forma de atingir a classe C, que graças a incentivos fiscais está conseguindo comprar seu primeiro PC. O custo mensal para o consumidor será de R$39,90.
Publicado por: Reinaldo MartinsCategorias: Tecnologia
O papel da TI na transformação do varejo
O setor de varejo é um dos mais dinâmicos do mercado, tanto por seu tamanho quanto pela quantidade de variáveis que enfrenta em seu dia-a-dia. Certamente isso representa um desafio para as empresas, mas um desafio que, até aqui, vem sendo encarado com sucesso.
Não por acaso, o setor fechou o ano de 2007 com crescimento de quase 10% – o mais significativo desde 2001 – e bastante acima dos 6,2% registrados em 2006. Foram mais de R$ 500 bilhões movimentados em todo o país, dos quais R$ 75,3 bilhões somente na cidade de São Paulo. Para se ter uma idéia, isso significa que, no ano passado, foram gastos R$ 2,4 mil por segundo em cada uma das 98.978 empresas varejistas da capital paulista.
No restante do país, o resultado se repete. O volume de vendas de móveis e eletrodomésticos subiu 15,4% em 2007 e representa o segundo maior impacto no resultado geral. Em primeiro lugar tivemos a atividade de hipermercados, produtos alimentícios, bebidas e fumo, que – apesar de ter crescido bem menos (6,4%) no ano passado – representa um terço do total das vendas.
A origem primária desses resultados é o bom momento vivido pela economia brasileira. A impactar diretamente os resultados do varejo, tivemos um crescimento de 27,3% no crédito, redução do desemprego e um aumento real de 30% na massa salarial entre os anos de 2005 e 2007.
Se de um lado esses resultados animam os varejistas, de outro impõem a eles a necessidade de repensar seus negócios e prepararem-se para manter o ritmo, com foco principalmente no cliente. Com o aumento do poder de compra, é natural que o mercado se torne mais seletivo e, por conseqüência, mais exigente.
O já tão falado conceito “vender localmente e competir globalmente” ganha um novo sentido, agora com um viés mais prático. O grande desafio que se coloca hoje às redes varejistas é a transformação de seus pontos-de-venda em pontos de relacionamento com o cliente, e ele não é pequeno. Isso porque praticamente não há diferencial nos produtos, encontrados em qualquer concorrente. A diferença estará no atendimento e no profundo conhecimento do cliente, e aqui o uso da tecnologia da informação é fundamental.
Para que o cliente seja inspirado a voltar a uma loja, em primeiro lugar, ele tem que se sentir compreendido. Para ajudar nessa “experiência”, o mercado conta hoje com soluções que entendem o que o consumidor quer e fornecem algoritmos mais sofisticados para previsões de vendas, provendo assim o produto certo, na hora certa, na quantidade desejada e no preço esperado. Ou seja, de um lado aprofundar informações sobre o cliente e, de outro, utilizá-las para aumentar a eficiência operacional e reduzir gastos.
Um exemplo? Num futuro não muito distante, o uso de etiquetas de identificação por radiofreqüência (RFID) vai permitir que as compras sejam totalizadas pelo ponto-de- venda sem a necessidade de os produtos serem validados um a um. Uma antena vai identificar as etiquetas nos produtos e já apresentar o total, o que é bom para o cliente. E o mesmo sistema identificará a baixa daquele produto no estoque e permitir o seu reabastecimento assim que ele sair da gôndola, o que é bom para a empresa.
Por trás de tudo isso, um sistema de gestão que automatize processos de compra, faturamento, emissão de notas fiscais, controle de estoque etc. E também um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente que registre suas preferências e hábitos de consumo, fazendo sua identificação assim que ele entre na loja, ou no depósito, e possa baixar sua lista de compras e, por exemplo, com um sistema de posicionamento por satélite (GPS) instalado no carrinho, encontre na loja os produtos que ele procura.
Fonte: TI Inside
Publicado por: Micheli ConsaniCategorias: Tecnologia
SÃO PAULO (Reuters) - Os investimentos em Tecnologia da Informação no Brasil em 2008 devem crescer cerca de 9,5 por cento sobre o ano passado, chegando a 23 bilhões de dólares, afirmou nesta sexta-feira uma empresa de pesquisa de mercado.
Segundo a pesquisa da IDC, o volume de gastos em TI no Brasil este ano ficará no mesmo patamar dos cerca de 24 bilhões de dólares a serem injetados pela Espanha em 2008.
Entre os países emergentes que integram o chamado grupo de nações BRIC, o Brasil só fica atrás da China (64 bilhões de dólares) nos investimentos em tecnologia, de acordo com o levantamento.
A região Sudeste do país segue sendo responsável pela maior parte dos investimentos em TI, gerando praticamente metade do total, com 10,3 bilhões de dólares, resultado também estimado para o que será investido por toda a África do Sul em 2008.
A região Nordeste, embora não figure entre as três regiões brasileiras que mais aplicam em tecnologia, é apontada pelo levantamento como destaque.
“As aquisições de tecnologia pelas empresas dessa região estão aceleradas, em ritmo maior que o verificado pelos demais territórios”, informou a IDC, que opera em 90 países, em comunicado à imprensa.
Segundo a empresa, do total previsto de investimentos em TI no Brasil este ano, caberá ao Nordeste a parcela de 11 por cento.
“Para se ter uma idéia da evolução deste mercado, países como as Filipinas, por exemplo, estão no mesmo nível de aportes que a região nordestina”, afirma Reinaldo Sakis, analista sênior da IDC, responsável pelo estudo.
Fonte: Reuters Brasil
Publicado por: Micheli ConsaniCategorias: Tecnologia
Todos os municípios brasileiros terão telecentros até o fim do mês, revelou o ministro das Comunicações, Hélio Costa, na segunda-feira (02/06).
O governo aprovou um orçamento de 140 milhões de reais, que foi dedicado à construção de 6 mil telecentros, equipados com 10 computadores, roteadores, projetor de DVD, telão e móveis.
Costa aponta que até o dia 30 de junho os 5.640 municípios do Brasil terão recebido os equipamentos.
A ação alavancou as vendas de computadores no país, segundo o ministro e, pela primeira vez, as vendas de PCs ultrapassaram as de televisores. Costa afirma que, em 2007, foram vendidos 10 milhões de televisores, menos que os 10,5 milhões de computadores.
De acordo com a 18ª Pesquisa Anual da Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas (FGV-EAESP), em 2008 as vendas de PCs crescerão 16% sobre 2007.
O salto nas vendas do setor se deve à redução no preço dos equipamentos, segundo o ministro. Costa afirma ainda que o Brasil está à frente dos demais países latino-americanos no processo de inclusão digital.
Segundo previsão do ministro da Ciência e Tecnologia, Sergio Rezende, 80% dos brasileiros terão acesso à internet em 2010.
Fonte: Idgnow
Publicado por: Reinaldo MartinsCategorias: Tecnologia
A relação entre a demanda por um produto ou serviço e sua disponibilidade no mercado é fator preponderante para o estabelecimento de seus preços. Nos períodos em que a oferta excede muito a procura, o preço tende a cair. Já em períodos nos quais a demanda supera a oferta, a tendência é de alta. Assim é definido um dos princípios básicos da economia moderna: a chamada Lei da oferta e procura, que pode ser perfeitamente aplicada ao mercado de trabalho.
Quando se fala no setor de Tecnologia da Informação (TI), seja globalmente ou em nível nacional, a busca por mão-de-obra especializada supera em muito o número de profissionais especializados disponíveis. Nos próximos quatro anos, o Brasil acumulará um déficit de 150 mil profissionais de TI, segundo Benjamin Quadros, presidente da prestadora de serviços BRQ. De acordo com os números apresentados pelo executivo, o País tem hoje 47% dos trabalhadores em TI da América Latina (900 mil pessoas), seguido pelo México (23%) e Argentina (9%). Apesar do domínio, o País precisará, entre este ano e 2011, de 320 mil novos profissionais de TI – 100 mil para o mercado de offshore e 220 mil para demanda interna. “O problema é que os números do INEP indicam que as faculdades de tecnologia formarão apenas 170 mil profissionais neste período, o que nos deixa com um déficit de 150 mil”, constatou Quadros, lembrando que as perspectivas de que as vagas sejam preenchidas não são boas. “Nos últimos três anos, apenas 50% das vagas oferecidas pelas universidades foram preenchidas”.
Os dados do Instituto Brasil para a Convergência Digital (IBCD) são ainda mais desanimadores: apontam que 210 mil vagas de trabalho não serão preenchidas até 2010 por falta de qualificação em Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). Na mesma pesquisa, o IBCD verificou que 84% dos profissionais formados na área não dominam a língua inglesa, o que é uma exigência da maior parte das empresas desse setor. Quadros também destaca esta questão. “Outro ponto de atenção é a fluência em inglês. Hoje, 80% da informação eletrônica existente no mundo está em inglês e o Brasil tem apenas 1,3 milhão de pessoas fluentes no idioma, com somente 10% deste contingente trabalhando no setor de TI”, afirma.
Publicado por: Micheli ConsaniCategorias: Tecnologia
Sun compra MySQL por US$ 1 bi
Londres - Sun pagará US$ 800 mi em dinheiro e o resto em opções de ações por desenvolvedora sueca.
A Sun Microsystems pagará um bilhão de dólares para a companhia sueca de software MySQL, cujo banco de dados em código aberto é usado por alguns dos sites mais populares do mundo.
A Sun afirmou que o acordo melhorará sua posição no mercado de TI corporativa, parte de um mercado de banco de dados avaliado em 15 bilhões de dólares.
O linha de produtos da MySQL ajudará a Sun a dar maior suporte à plataforma de código aberto online LAMP, acrônimo para o sistema operacional Linux, o servidor web Apache, o banco de dados MySQL e as linguagens de programação PHP/Perl.
Por IDG Now
Publicado por: Micheli ConsaniCategorias: Tecnologia
Tecnologia 3G permite videoconferência e banda larga
Com a chegada da rede 3G (terceira geração), celulares começam a receber serviços como videoconferência e download de vídeos cada vez maiores. Isso por que ela possui velocidade de transmissão banda larga, como a da internet do seu computador.
Desde o mês passado, as operadoras GSM Claro e Telemig Celular começaram a oferecer aparelhos compatíveis com essa rede e, no próximo dia 18, a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) irá leiloar freqüências para redes 3G GSM, para que outras empresas também ofereçam o serviço.
Na GSM Américas, conferência realizada na semana passada no Rio de Janeiro, empresas mostraram serviços para as operadoras de telefonia.
Entre eles está um que permite que outras pessoas encontrem você por meio de um único número. Você pode programar o sistema para as ligações serem direcionadas para o telefone comercial durante o expediente, para a sua casa durante os finais de semana e para o celular em períodos de viagem.
O serviço permite ainda que mensagens de texto de celular (SMS) sejam convertidas em voz e direcionadas para caixas postais de telefones fixos e vice-versa. O sistema também é compatível com fax.
O executivo Nelson Kobayashi, da Acision, empresa que apresentou tal sistema no evento, arrisca que operadoras fixas e móveis de um mesmo grupo empresarial deverão se unir para oferecer o serviço e cobrá-lo em uma única conta.
Outro recurso demonstrado foi o de videoconferência compatível com celulares. É possível participar de conferência e, durante o encontro virtual, compartilhar arquivos e assistir a um canal de televisão que passe por rede IP (de internet).
O programa, oferecido pela espanhola Dialcom, permite que pessoas que estejam diante do computador, na própria sala de conferência ou que tenham a mãos somente um telefone, participem da mesma reunião.
“Cada dispositivo receberá a informação conforme a sua capacidade, mas ninguém terá desculpas para deixar de participar”, explica o diretor de vendas para América Latina, Paulo Fittipaldi.
Para quem não suporta atendimento das operadoras de telefonia, uma esperança: havia, no mínimo, três empresas exibindo sistemas para fazer a cobrança de forma correta e melhorar o relacionamento com clientes.
Por Folha de S.Paulo
Publicado por: Micheli ConsaniCategorias: Tecnologia
Você está em:
