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Segundo Paulo Pereira, gerente de desenvolvimento da Tray Sistemas, para empresários que já estão atuando no comércio eletrônico, ou que pretendem ter uma loja virtual, é importante observar algumas questões de grande importância. |
O ano de 2009 começou com o comércio eletrônico em alta. O crescimento tão esperado para esse ano se dá principalmente ao aumento do poder de compra dos e- consumidores. Rodeados de publicidades atrativas e muitas vezes apresentando ao público ofertas tentadoras, a facilidade na procura por diferentes tipos de produtos e preços tornam o mercado de compras pela internet um imenso parque de diversões.
O que ates era privilégio de poucos, hoje se torna ferramenta na mão de uma crescente parte da população que têm acesso a internet, seja no trabalho ou em casa, devido à baixa no preço dos computadores e a facilidade de acesso a rede. A classe C é considerada a fatia do mercado que mais cresce entre os consumidores on-line. A entrada de grandes redes do varejo popular na internet é prova que essa classe de consumidores está se expandindo e é importante fidelizar esse público.
O que antes era considerado apenas mais uma inovação tecnológica usada por poucos e em sua maioria por jovens hoje mudou. Além da classe C, a internet, que antes era acessada em sua maioria, ou por profissionais de tecnologia ou por jovens, hoje faz parte da realidade de uma classe de pessoas mais abrangentes e com idades variadas.
Segundo pesquisa realizada pelo Ibope, os dados mostram que no período entre julho de 2005 e julho de 2006, dos brasileiros que fizeram compra pela Internet, apenas 19% tinham entre 35 e 44 anos. O mesmo período foi analisado entre os anos de 2007 e 2008 onde esse percentual subiu para 28%.
Com a expansão desse publico de consumidores virtuais, o número de empresários interessados em adquirir sua Loja Virtual também cresceu. Preocupadas em garantir ao empresário a qualidade na prestação e serviços, a Tray Sistemas, alerta com alguns cuidados de segurança antes de contratar uma empresa para cuidar da sua loja virtual.
Cuidados com a segurança para lojistas:
Segundo Paulo Pereira, gerente de desenvolvimento da Tray Sistemas, para empresários que já estão atuando no comércio eletrônico, ou que pretendem ter uma loja virtual, é importante observar algumas questões de grande importância:
- Procurar ficar atento ou mesmo pesquisar antes, sobre a idoneidade dos profissionais ou empresa responsável pelo desenvolvimento do software;
- Se possível visitar a empresa e saber do nível profissional das pessoas envolvidas no projeto (analistas, programadores, designers, etc);
- Atentar para o respaldo e críticas documentadas a respeito da tecnologia utilizada para o desenvolvimento do software;
- Procurar saber sobre as ferramentas que serão disponibilizadas junto com a loja virtual (ferramenta para: análise de risco, segurança para tráfego de dados, etc.);
- Pesquisar sobre o nível de satisfação de outras empresas já atendidas pelos profissionais ou empresa contratada;
- Saber se o host e/ou datacenter satisfaz todos os requisitos de segurança, desempenho, SLA exigidos por seu software (loja virtual);
- Conhecer a experiência dos profissionais que irão operar o sistema administrativo da loja;
- Verificar requisitos de segurança do ambiente tecnológico onde as pessoas envolvidas com a operação da loja irão trabalhar (redes, roteadores, anti-vírus, acesso a internet, etc);
A Tray mostra e faz
Com mais de 5 anos de atuação, a Tray está se consolidando como uma das principais empresas de e-commerce do Brasil. A tecnologia da Tray já ajudou dezenas de milhares de pessoas e empresas que vendem pela internet otimizarem seus negócios. Mais de 1,5 milhão de pessoas já compraram através das lojas virtuais dos clientes da Tray. E esse é o nosso negócio, fazer com que o seu se realize, com segurança, qualidade e seriedade.
Publicado por: Micheli Consani