Quando os internautas fazem compras na internet e ficam satisfeitos, fatores relacionados ao dinheiro são citados como motivos que fizeram a experiência de comprar virtualmente ter sido agradável.
De acordo com a pesquisa Observador Brasil 2008, realizada pela financeira Cetelem, para 86% dos clientes satisfeitos, foi a possibilidade de crédito que fez a compra ser bem sucedida, enquanto que, para 83%, foi a segurança na realização do pagamento que garantiu o bem-estar.
Os números, apesar de altos, estão atrás da variedade, qualidade e eficiência da entrega, entre outros itens. “O medo de pagar compras na internet diminuiu bastante, mas ainda é grande entre os brasileiros.
Publicado por: Micheli ConsaniCategorias: E-commerce
Faça o seu Comentário
Categorias
Arquivo
Blogs da Tray
Site da Tray
Blog da Tray - Notícias, e-commerce e tudo sobre lojas virtuais. | blog.tray.com.br
Utilizamos WordPress