Dica 6
Alô, alô amigos. Saudações Traynianas. Essa semana a Dica vai se resumir em uma ótima notícia:
Tray Commerce 3 vem ai!
Estamos fazendo parte da evolução do e-commerce, os números estão aumentado: mais usuários de internet, mais consumidores virtuais, mais investimentos em publicidade on-line, mais grandes players entrando no e-commerce, mais receitas, mais empregos, mais comodidade, mais oportunidades e se quiser continuar utilizo o texto inteiro para falar dessa evolução.
Nesses 5 anos de Tray Sistemas estamos fazendo a nossa parte, mais de 1,5 milhões de brasileiros compraram através de nossas lojas virtuais, através da sua loja virtual. Os consumidores se apegaram a internet, se acostumaram com a novidade, adquiriram segurança e foram as compras.
O nosso negócio é e-commerce, e utilizamos a nossa experiência de 5 anos para proporcionar para vocês o Tray Commerce3, a nova versão da loja virtual da Tray.
Inovações na sua loja virtual, não deixamos nada a desejar
Com o Tray Commerce 3 a sua loja virtual ficará com um design mais atrativo e uma navegação mais leve e funcional. Usamos, copiamos e aperfeiçoamos tudo o que o mercado fez e vem fazendo de melhor nos últimos anos e orgulhosamente podemos afirmar: Não deixamos nada a desejar ao que os grandes players estão fazendo.
Vídeos, zoom e padrões 2.0
Agora a sua loja virtual possibilitará novas experiências de compra para os seus clientes. Seus produtos poderão ser vistos detalhadamente através de um novo recurso de zoom e ainda explorar a capacidade de emocionar e despertar o interesse que um vídeo proporciona.
Todas as páginas internas do Tray Commerce 3 foram desenvolvidas orientadas aos padrões web de desenvolvimento, utilizando-se técnicas de Tableless e Css, o que possibilita maior índice de indexação em buscadores com o Google.
Atualização grátis
O objetivo da Tray é proporcionar tecnologia de ponta e acessível para que todas as empresas e pessoas possam divulgar e vender seus produtos e serviços pela internet. É por isso que estamos aqui, para potencializar o seu negócio, todas as lojas da Tray receberão a atualização gratuitamente. Não paramos por aqui, novas funcionalidades e ferramentas constantemente serão adicionadas para agregar valor ao seu negócio.
A contagem regressiva já começou, propague essa informação.
Segunda-feira dia 23 de março zero hora a sua loja virtual vai mudar. Divulgue essa informação para os seus clientes, propague que a sua loja virtual estará com um design de navegação novo, mais acessível, mais interativa, com uma nova central do cliente e várias outras funcionalidades.
Acesse o hot site do novo Tray Commerce 3 e veja tudo de novo que vamos proporcionar.
Até a próxima!
Twitter não é mais só um acessório de som
A Tray já está “tuitando”: @traysistemas. Na próxima semana vamos bater um papo de sobre como essa ferramenta gratuita pode ser utilizada para o benefício de seu negócio.
Publicado por: Reinaldo MartinsCategorias: Dicas de Terça
Parabéns a Tray e a todos os lojistas, excelente noticia. Que venha a versão 3.0!!!
Montamos uma loja virtual que comercializa ventiladores ha +- 8 meses e já de inicio implantamos o tray. Nosso sucesso á nivel nacional se deve á grande competencia e capacidade de fechamento de negócios dos produtos tray. Parabens.
Estamos satifeitos com o que vem sendo apresentado a nivel de estrutura e vendas, nós creditamos parte desta satisfação a Tray. Penso que formamos uma parceria em conformidade com o desejo do cliente, e clientar transcede o apertar teclas, enviar e-mail’s e bate papo.O clientar é isso que vem sendo feito pela Tray, uma empresa de vanguarda no que diz respeito ao seu negocio.
Parabens estamos juntos.
Parabéns a Tray sistemas por essa inovação e estamos muito contentes em participar deste sucesso! Por considencia nossa loja vai ao ar juntamente com o novo sistema! CONTAGEM REGRESSIVA!!
Sobre a nova versão 3.0, o que mais nos deixou felizes foi a parte de finalização do pedido. Realmente ficou muito melhor agora, mais intuitivo, menos chances de o cliente ter dúvidas e acho realmente que isso ajudará a aumentar um pouco a quantidade de vendas finalizadas. A parte de simular o valor do frete diretamente na página do produto, ficou muito legal também. A página do produto como um todo, ficou realmente superior, muito melhor. O que ficamos tristes, foi que em Dezembro ou Novembro de 2008 havíamos dado a idéia de utilizar imagens maiores dos produtos na listagem dos produtos (das categorias), pois como o nosso produto depende bastante da imagem, a imagem muito pequena que continuou na listagem dos produtos das categorias, continua dificultando para o comprador ter que acessar cada produto para ter uma idéia melhor da roupa de cama que vendemos. Pois se a imagem na listagem das roupas de cama fosse maior, o cliente poderia ver se o produto interessava ou não na própria listagem, sem a necessidade de acessar produto por produto para ver as fotos maiores. Desde quando propomos essa alteração, troquei vários e-mails com o pessoal do suporte, que me informou uns 3 ou 4 prazos (adiando a cada vez que vencia o prazo) afirmando que iria ter essa alteração, até que falaram que ia ter alteração em todo o sistema e que ia ser feito isso. Ficamos realmente decepcionados ao ver hoje (23/03) o novo Tray Commerce e não aumentarem o tamanho das imagens da listagem das categorias, perdi tempo em vão trocando vários e-mail com o pessoal do suporte sobre isso e nos sentimos enganados e diminuídos com essa situação. De qualquer maneira, a loja virtual melhorou bastante em relação a antes. Obrigado!
Bom dia Diogo,
Nós não paramos por aqui. Todas as sugestões de nossos clientes são analisadas detalhadamente, novas implementações no Tray Commerce já estão sendo desenvolvidas e esperamos em breve poder atender a suas expectativas. Muito obrigado por utilizar a nossa ferramenta e colaborar para as melhorias delas.
Na segunda-feira, acessei minha loja da Tray após a implantação do nosso sistema e fui surprendido com o fato da descrição simplificada não estar mais aparecendo na página do produto.
A descrição simplificada foi simplesmente descartada no novo Sistema, como se não existisse, como se ninguém usasse.
Quando noticiaram o novo sistema, entrei em contato com a Tray e perguntei se teríamos que recadastar alguma coisa e me disseram para ficar tranquilo pois tudo seria automático. Fiz questão de perguntar, pois estava cadastrando tudo e não queria ter retrabalho, mas agora tive essa surpresa.
O trabalho que tive nestes últimos 4 meses em cadastrar o produto com cuidado, preparando o texto da descrição, inserindo as informações em cada produto foi em vão.
Esse problema não foi pensado pela equipe da Tray.
Mandei um e-mail para suporte@tray.com.br e depois de cinco dias recebi a mesagem abaixo:
“Boa tarde sr. Daniel,
A Descrição somplificada nas novas paginas, esta disponivel somente nos departamentos ao clicar em listar. e para os bucadores capturarem na pagina do produto.
Qualquer duvida, estamos a disposição.”
Considero a resposta insuficiente e decepcionante, pois tudo indica que terei o retrabalho em recadastrar a descrição de todos os meus quase 400 produtos.
Gostaria de saber se somente eu tive esse problema, ou se alguém tbm viu suas descrições de produtos sumirem da noite para o dia?
Estou realmente decepcionado com a Tray com a falta de cuidado ao implantar um novo sistema. Sem avaliar o impacto que isto teria para alguns dos seus clientes.
SDS Daniel.
