Preços menores: visitas a lojas virtuais crescem
Os brasileiros estão mudando a forma como fazem suas compras. De acordo com pesquisa realizada pelo Ibope/NetRatings, se há alguns anos, muitos nem sabiam como acessar uma loja virtual, no último mês de dezembro, mais de 12,2 milhões de internautas acessaram um site de e-commerce, atraídos principalmente pelos preços menores.
Produtos importados costumam ser mais baratos na internet. Além disso, as políticas de parcelamento e entrega no prazo são motivadores para que os consumidores procurem, com cada vez mais freqüência, esse canal de compra, afirma o diretor-geral da e-bit, Pedro Guasti.
Ainda de acordo com o estudo do Ibope, essa foi a primeira vez, desde setembro de 2000, que a categoria Comércio Eletrônico recebeu mais de 12 milhões de visitas únicas residenciais, o que significa que 57% do total de internautas residenciais ativos visitaram alguma loja virtual.
Preços
De acordo com o consultor do Cliv Solution Group, David Lederman, pessoas que compram pela internet buscam comodidade e rapidez, mas querem principalmente preços bons.
“Se o preço não for melhor do que o das lojas físicas - mesmo que seja igual, 32% dos e-consumidores desistem da compra. Por isso, para atrair os compradores, os sites, em geral, dão desconto de 9% a 16%, com condições facilitadas de pagamento”, afirma.
Enquanto as lojas de rua e shoppings cresceram, segundo o Índice Serasa e a Alshop (Associação Brasileira de Lojistas de Shopping), 9,9% e 12% respectivamente, o e-commerce elevou suas vendas em 55%, na comparação com o mesmo período do ano passado.
Por e-bit
Publicado por: Micheli ConsaniCategorias: E-commerce
