É com muita satisfação que comunicamos que a Tray novamente estará presente em um grande evento de comércio eletrônico.

Somos patrocinadores do eCommerceDay Online 2011, um Webseminar organizado pela Camara-e.net, pelo Sebrae e pelo Instituto Latinoamericano de Comércio Eletrônico.

O evento será realizado no Rio de Janeiro, no auditório da Rede Nacional de Ensino Pesquisa, com transmissão para o Brasil, Argentina e Portugal, em tempo real pela internet no dia 27 de setembro (terça-feira) das 08h30 às 12h00 (horário de Brasília).

Participe deste importante evento, venha buscar e trocar experiências sobre o comércio eletrônico nacional.

Confira a programação do evento e mais informações em:
http://ecommerceday.org.br/online2011

Obrigado pela atenção!

Tray, E-commerce Completo

Publicado por: Tray E-Commerce Completo
Categorias: E-commerce, Fique por Dentro, Tecnologia, É Importante Saber

Veja na íntegra uma matéria exclusiva de Walter Leandro, CEO da Tray, para o E-Commerce News.

Todos os esforços visam aumentar o nível de serviço prestado e a busca pela excelência do atendimento aos nossos clientes.

Publicado por: Tray
Categorias: E-commerce, Fique por Dentro, Tray na Mídia

O Gerente de Marketing da Tray, Eduardo Lima será entrevistado no programa “Marketing Digital”, que irá ao ar nesta terças-feira, às 12h, pela ClicTV - www.clictv.com.br. O assunto principal será a orientação para aos internautas de como fazer uma loja virtual ficar melhor e vender mais.

Na ocasião Eduardo terá a oportunidade de destacar o trabalho que vem sendo desenvolvido pela Tray e apresentá-la como a maior plataforma de e-commerce completo do Brasil. Ele também abordará a aquisição da SuperPay e todos os acontecimentos recentes da companhia.

Eduardo é graduado em Administração de Empresas pelo Mackenzie e pós-graduado em Marketing pela FAAP. Ele atua com comércio eletrônico desde 2002, e é palestrante em eventos organizados pelo Sebrae e pela Camara-e.net.

A entrevista é mais uma oportunidade de consolidar os esforços de comunicação da Tray para que ela reforce sua posição de referência em comércio eletrônico no Brasil. Assista , prestigie e informe seus contatos.

Acompanhe o programa pela internet:

Site: www.tvmarketingdigital.com.br

Facebook: http://www.facebook.com/tvmarketingdigital

Twitter: @tvmktdigital

Publicado por: Tray E-Commerce Completo
Categorias: Fique por Dentro

 

A Tray (www.tray.com.br), uma das principais plataformas de comércio eletrônico do Brasil, provedora de estrutura tecnológica para uma média superior a 4.500 lojas eletrônicas do país, acaba de anunciar a aquisição do SuperPay (www.superpay.com.br), “gateway de pagamentos”. Além da transação, a empresa informa que a companhia adquirida receberá investimentos iniciais de R$ 3 milhões para o desenvolvimento de novas ferramentas, integrações, segurança da informação, conectividade e marketing.

A Tray foi responsável pelo desenvolvimento do primeiro gerenciador de vendas para usuários do leilão online Mercado Livre (NasdaqGS: MELI) e também criou o Pagamento Digital (www.pagamentodigital.com.br), intermediador brasileiro de pagamentos, vendido posteriormente para o Buscapé (www.buscape-inc.com).

O CEO da Tray, Walter Leandro Marques, explica que a Tray, por meio de sua controladora, a InventPar, adquiriu 80% da ERNet, empresa que criou o “gateway de pagamentos” SuperPay. O planejamento estratégico de longo prazo tem como meta o aumento da excelência no atendimento aos clientes da Tray através da ampliação do portóflio de produtos de e-commerce e da qualidade dos profissionais incorporados ao grupo.

Entre as lojas que usam o SuperPay para gerenciar seu sistema de pagamento destacam-se empresas de pequeno, médio e grande porte dos segmentos de varejo, turismo, seguros e entretenimento.

O SuperPay terá uma administração independente, liderada por Régis Freitas, que deixa o cargo de VP Comercial e de Marketing da Tray e passa a ocupar o cargo de CEO do SuperPay. Régis Freitas, executivo de destaque e renome internacional em meios de pagamentos e transações eletrônicas, traz em sua bagagem forte conhecimento neste segmento que, seguramente, irá contribuir na rápida expansão e crescimento da companhia. “Nosso posicionamento é o de consolidar o SuperPay como o maior gateway de pagamentos independente da América Latina nos próximos dois anos”, afirma o executivo.

Os fundadores da operação continuarão na direção. Rogério Gomes, um dos profissionais mais experientes no mercado de gateways, ocupará o cargo de Diretor de Tecnologia tendo Ewerton Santos como Diretor Comercial.

“Os planos da Tray são ambiciosos e têm como meta a construção da maior empresa de comércio eletrônico do Brasil. O SuperPay representa um dos mais importantes pilares desta estratégia. Estar à frente desta operação é mais um desafio estimulante em minha carreira. Buscamos o primeiro lugar do ranking e vamos colocar toda nossa experiência e conhecimento a serviço deste objetivo”, afirma o CEO do SuperPay, Régis Freitas.

Fonte: E-Commerce News

Publicado por: Tray E-Commerce Completo
Categorias: Fique por Dentro

O Comércio Eletrônico brasileiro tem mostrado sua força ao mercado mundial. Com empreendedores arrojados, operações de todos os portes e nos mais diversos segmentos, nosso crescimento tem chamado atenção e proporcionado um número cada vez maior de oportunidades para que os empresários possam trocar experiências, adquirir conhecimento e ampliar seus horizontes.

Hoje, 30 de Setembro de 2010, no Sheraton WTC em São Paulo - SP, acontece o E-Commerce Day. São mais de quinhentos profissionais e quarenta especialistas do Varejo On-line debatendo idéias e possibilidades de inovação e crescimento para o mercado nacional. Você, profissional, empresário e entusiasta do Comércio Eletrônico precisa aproveitar essa oportunidade para exercitar seu networking e visualizar as tendências para as Lojas Virtuais brasileiras.

A Tray, sempre apoiando iniciativas para a democratização do Comércio Eletrônico, participa do evento e está aberta para a troca de idéias e apresentação de soluções para os empreendedores do E-Commerce.

Walter Leandro Marques, Diretor Executivo da Tray, comenta sobre a participação no evento: “A Tray é a plataforma para Lojas Virtuais mais utilizada no Brasil e não poderia deixar de participar do principal evento de comércio eletrônico e negócios online da América Latina, o E-commerce Day.

A Tray tem muito a colaborar para a cadeia de valor do e-commerce Brasileiro. Há sete anos desenvolvendo plataformas e atendendo mais de dois mil vendedores que utilizam suas plataformas colhemos neste período as necessidades dos pequenos lojistas e acompanhamos o crescimento de inúmeras operações de comércio eletrônico, que começaram com um empreendedor vendendo por sites de leilões e atualmente empregam mais de cem colaboradores diretos utilizando as plataformas Tray.”

O dia será recheado de palestras e informações valiosas para os varejistas. Dentre os palestrantes estão Pedro Guasti, do E-bit, Alexandre Giglio, da Verisign América Latina, Regis Freitas do Cobrebem e Guillermo Rospigliosi, Diretor de Canais Emergentes da Visa Inc.

O E-Commerce Day é considerado um dos maiores eventos de Comércio Eletrônico da América Latina. Nesse ano de 2010 , além do Brasil, Peru, Colômbia, Chile, Argentina e México participam do evento.

Esteja presente e fique alinhado com as principais novidades do e-commerce mundial. Esperamos você la!

Publicado por: Tray E-Commerce Completo
Categorias: E-commerce, Fique por Dentro, É Importante Saber

O e-commerce tem atraído a atenção dos mais diferentes segmentos do varejo nacional e a pulverização de profissionais e empresas do setor é cada vez maior.

Durante o primeiro Seminário de Comércio Eletrônico do Oeste Paulista, realizado na cidade de Bauru-SP, foi possível observar a força e o crescimento do e-commerce no interior de São Paulo.

Com um número crescente de novos empreendimentos no mercado, aumenta também volume de questionamentos e dúvidas sobre os pontos fundamentais para alcançar o sucesso com as Lojas Virtuais.

Walter Leandro Marques, Diretor Executivo da Tray com ampla experiência no e-commerce nacional, apresentou durante o evento as principais necessidades e premissas que uma operação de e-commerce precisa atender para trabalhar de maneira sustentável.

A Plataforma, eixo central da estratégia, deve ter a robustez necessária para que o empreendedor possa gerenciar todas as variáveis envolvidas no processo, tais como logística, publicidade on-line e meios de pagamento.

A Tray, empresa que atende à cadeia de valor do e-commerce de maneira completa, apóia e participa de iniciativas como o Seminário de Comércio Eletrônico do Oeste Paulista, afinal, a democratização das tecnologias para Lojas Virtuais é ponto fundamental para o crescimento e consolidação desse mercado que já possui importância considerável para a economia do nosso país.

Publicado por: Tray E-Commerce Completo
Categorias: E-commerce, Tray Informa

Em edições anteriores do Tray Informa já falamos a respeito de um crescimento consistente das PME´s e do aumento gradativo da participação das pequenas e médias Lojas Virtuais no faturamento anual do e-commerce brasileiro. Esse movimento continua e o comprometimento dos empresários, cada vez mais preparados, tem garantido o aumento contínuo dos índices.

O cenário do mercado nacional tem acompanhado a tendência mundial. As lojas de menor porte conseguem se especializar em nichos e atender a públicos segmentados, fornecendo mais conteúdo informativo, ao mesmo tempo que prestam um atendimento mais próximo do consumidor.

Apesar dos números positivos, ainda há muito espaço para a pulverização do faturamento do Comércio Eletrônico brasileiro. No mercado americano, por exemplo, os três maiores varejistas virtuais concentram cerca de 25% das vendas em todo o país. No Brasil, há poucos anos, o maior grupo de lojas virtuais concentrava aproximadamente 45% de todo o faturamento do mercado.

Estratégias bem definidas são fundamentais para participar desse crescimento. O primeiro passo é a escolha de uma Plataforma consistente e que ofereça ao varejista as condições necessárias de escalabilidade para o crescimento sustentável do negócio. Afinal, é através da Plataforma que outras questões de grande importância como os esforços de publicidade on-line e logística serão administrados.

Outro ponto a favor das Pequenas e Médias é a possibilidade de estar próximo do consumidor, por conta do volume menor de atendimento. Utilizar blogs, redes sociais e todas as ferramentas disponíveis na internet para dialogar com o público alvo da loja pode trazer resultados imediatos para o faturamento da empresa virtual.

Por fim, é preciso que as Lojas Virtuais se apresentem da maneira adequada, independente da dimensão da operação. O Layout é fundamental para transmitir segurança ao consumidor e garantir a conversão das visitas em vendas. Em paralelo, esforços de merchandising devem ser realizados constantemente para que a Loja seja dinâmica e promova com eficiência os produtos vendidos.

Prepare o seu negócio e comece a participar com mais força desse crescimento. A projeção de faturamento do e-commerce para 2010, como já comentado em outras edições do Tray informa, é de R$ 14,3 bilhões. Quanto disso estará nas mãos da sua empresa?

Publicado por: Tray E-Commerce Completo
Categorias: E-commerce, Economia, Tray Informa

Editorial Tray Informa 27

O primeiro semestre de 2010 superou as expectativas apontadas no final de 2009. O faturamento foi acima do esperado e os e-consumidores aumentaram em quantidade e também em confiança. Cenário positivo e animador!

Nesse Tray Informa também falamos sobre uma das principais preocupações das Lojas Virtuais: a conversão de visitas em vendas. Novos dados obtidos em pesquisas recentes permitem compreender melhor essa dinâmica e traçar estratégias eficientes.

A tendência é de alta e os números devem continuar sua trajetória crescente no segundo semestre. O momento é de garantir os preparativos para as datas mais importantes de segundo semestre e aproveitar a onda de boas notícias para incrementar o faturamento.

Publicado por: Tray E-Commerce Completo
Categorias: E-commerce, Economia, Tray Informa

O ano de 2009 terminou com números positivos e otimismo para o e-commerce nacional. Ainda assim, o balanço da primeira metade de 2010 superou as expectativas do mercado. Segundo a 22 edição do WebShoppers, os R$ 6,7 bilhões de faturamento nos seis primeiros meses do ano representaram um aumento de 40% em relação ao mesmo período de 2009.

Fator decisivo para esse aumento substancial foi o crescimento no número de e-consumidores, que também esteve acima do volume projetado no final de 2009, alcançando a marca de 20 milhões de pessoas que realizaram pelo menos uma compra em Lojas Virtuais. Além disso, o surgimento de um número cada vez maior de lojas virtuais e a consolidação das versões on-line de grandes players do mercado físico também contribuíram para o aumento dos números.

Fatores macro ambientais como a resistência dos canais de venda virtuais à crise mundial e a retomada da concessão de crédito à população ajudaram a formar esse cenário de crescimento e superação. A atmosfera favorável e o investimendo cada vez mais consistente na publicidade on-line por parte de lojistas teve impacto direto no comportamento do consumidor, que apresentou índice de confiança recorde, ultrapassando a marca dos 86,5%.

Para complementar, as sazonalidades comprovaram sua força mais uma vez. Além da Copa do Mundo, que promoveu aumento nas vendas de aparelhos de TV e artigos esportivos, o Dia das Mães foi um grande sucesso e garantiu os bons índices do primeiro semestre.

O bom trabalho nos seis meses iniciais do ano deve continuar e 2010 promete ser um ano de novos recordes para o Comércio Eletrônico. Esteja preparado para aproveitar as oportunidades dos últimos meses do ano!

Publicado por: Tray E-Commerce Completo
Categorias: E-commerce, Economia, Tray Informa

Uma das principais preocupações dos lojistas é trazer tráfego qualificado para seus sites de e-commerce. Entretanto, preocupação ainda maior está em converter as visitas em vendas. Para isso, é importante entender o comportamento do consumidor e suas motivações, tanto para visitar a Loja Virtual, quanto para concretizar ou desistir de uma compra.

Com a penetração cada vez maior da internet e das mídias digitais nas diversas camadas da população brasileira, o hábito de consultar preços e informações de produtos em Lojas Virtuais tornou-se comum e hoje os sites de e-commerce servem como referência para os consumidores, ainda que estes não tenham o desejo de comprar através do ponto de venda virtual.

Portanto, é importante compreender que altos índices de vendas dependem do volume de tráfego da Loja Virtual. O consumidor tem o hábito de visitar diversas vezes o mesmo produto antes de concretizar uma compra. Em pesquisa realizada pelo e-bit, 90% dos participantes disseram que visitaram alguma loja virtual no período de uma semana e não compraram nada.

Alguns dados mais aprofundados sobre os visitantes não compradores mostram informações interessantes: 86% dos disseram ter apenas verificado alguns produtos e saído da Loja Virtual, enquanto 7% iniciaram um processo de compra mas desistiram e outros 7% chegaram a fase final do carrinho mas saíram da Loja Virtual no último instante.

Segundo os não compradores, os motivos mais alegados para a desistência foram o custo do frete, a indecisão sobre qual produto adquirir e o preço acima do esperado. Porém, é importante ressaltar que a pesquisa demonstrou de forma clara que o preço dos produtos por si só não é o principal motivo de desistência. Segundo a maioria, a falta de intenção de comprar o produto no momento da visita foi o fator preponderante.

Com base nesses dados, podemos compreender a importância do volume de tráfego para o faturamento da Loja Virtual. A partir daí, informações bem detalhadas, promoções atrativas e uma recepção atraente para o consumidor, que envolve um bom layout e peças visuais agradáveis para destacar as principais ofertas podem garantir que o visitante de hoje seja o comprador de amanhã.

Publicado por: Tray E-Commerce Completo
Categorias: E-commerce, Tray Informa

Categorias

Arquivo

Blogs da Tray

Site da Tray

Blog da Tray - Notícias, e-commerce e tudo sobre lojas virtuais. | blog.tray.com.br

Utilizamos WordPress