A estimativa é que 13 milhões de pessoas comprarão presentes de Natal pela internet. Sua loja está preparada?
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| Tema da edição 2008 do Intercon foi Inovação Digital, os desafios do Brasil. |
A crise global derrubou bancos, financeiras e seguradoras. Mas e o comércio eletrônico? Nos Estados Unidos, centro da crise, o Departamento de Comércio divulgou que o faturamento do comércio eletrônico americano fechou o terceiro trimestre de 2008 com um crescimento de 6% em relação ao mesmo período de 2007.
Aqui no Brasil, já são mais de 13 milhões de internautas comprando em lojas virtuais, os e-consumidores. O crescimento desse setor em setembro de 2008, ápice da crise, em relação ao mesmo mês em 2007, foi de 24%, segundo dados da e-bit, empresa especializada em informações de comércio eletrônico.
Nada mal para um mercado relativamente jovem, que com menos de dez anos de vida, parece ter fôlego de sobra para encarar um furacão econômico mundial.
Os consumidores virtuais se mostram cada vez mais maduros em seu comportamento de compra. Antes de decidir pelo produto ou loja, navegam com desenvoltura em sites de busca e de comparação de preços à procura das melhores ofertas. Sabem que em tempos de crise, vende quem tiver o melhor preço, mesmo que os compradores tenham que esperar um pouco mais pelos produtos optando por fretes mais baratos.
Como preparar a sua loja:
O primeiro passo é conhecer o seu cliente. A sua loja virtual te possibilita saber quem ele é e o que ele compra. Assim é possível realizar promoções e posicionar produtos de uma maneira mais direcionada. Exemplo: Imagine a surpresa de um cliente que compra um determinado modelo de impressora e algumas semanas depois recebe um e-mail marketing com algumas ofertas de cartuchos de tintas exatamente para o modelo de impressora que ele comprou. Bingo!
O Tray Commerce tem uma ferramenta que te possibilita o envio de e-mail marketing para clientes que compraram produtos específicos.
Crie promoções, o Tray Commerce possibilita que você coloque produtos em destaque e adicione diversos banners em sua loja. Seja flexível, acompanhe os resultados de cada ação promocional e mude o curso se necessário. A loja virtual possibilita que isso seja feito com muita agilidade.
Expanda o seu mercado, a sua loja Tray Commerce é compatível com o Google Analytics, saiba de onde vêm seus acessos e converta essa informação em ações regionalizadas para o aumento da conversão de vendas.
Publicado por: Reinaldo MartinsCategorias: Consultoria Tray, Economia, Tray & Novidades, É Importante Saber
