
Alô, alô amigos. Saudações Traynianas. Para o aumento das vendas e avante!
O nosso assunto de hoje é o aumento das vendas da loja virtual por meio da utilização de duas ferramentas de marketing disponíveis no Tray Commerce3.
Você está falando com os seus clientes?
Antes as lojas falavam com os clientes através de anúncios em Jornais, Revistas, Rádio e Tv. Esses meios sempre trouxeram ótimos resultados para a propaganda, criaram grandes marcas e por esse motivo ainda recebem as principais verbas de publicidade. Hoje para nós que não possuímos uma verba de marketing como a das Casas Bahia para anunciar, cabe a utilização de um meio muito mais barato e com uma possibilidade de mensuração de resultados que nenhum outro meio possui. A Internet!
O e-mail marketing se bem utilizado pode trazer resultados empolgantes para as vendas de sua loja virtual. Ele possibilita uma comunicação mais direta com o seu consumidor. Um exemplo rápido: Imagine a eficiência de um e-mail marketing enviado a um cliente divulgando a promoção de um cartucho de tinta para uma impressora que ele comprou em sua loja 30 dias antes. Batata!
E-mail marketing Vs Spam
O e-mail marketing eficiente é aquele enviado para as pessoas que desejam receber as suas mensagens. A loja virtual Tray Commerce3 possui um campo para os visitantes assinarem a newsletter de sua loja. Procure dar destaque para esse campo. Informe que os assinantes recebem ofertas e promoções especiais, participam de sorteios, etc. Enfim as suas campanhas de e-mail marketing terão resultados mais satisfatórios quando encaminhadas para as pessoas que autorizaram o recebimento e que logo possuem interesse em seus produtos.
A ferramenta de e-mail marketing do Tray Commerce3
Na administração da loja virtual Tray Commerce3 acesse o menu “Marketing/Gerenciar Newsletter”. Clicando no botão [Criar] será aberto o ficheiro para criação de sua campanha de e-mail marketing. Segue algumas dicas para uma campanha de sucesso.
1 – Um assunto matador:
O assunto do e-mail é decisivo, é ele que vai despertar o interesse para a leitura. Procure utilizar uma frase direta que evidencie o conteúdo principal da mensagem. Alguns exemplos de assuntos vencedores:
- A Loja toda com Desconto.
- Ofertas especiais de produtos “x” válidas somente para esse e-mail.
- Compre produtos “y” em 10 x sem juros e frete grátis.
2 - Um layout de primeira:
Você mesmo pode criar seus e-mails marketing, terceirizar ou solicitar o serviço para a Agência da Tray. No entanto alguns pontos no layout de um e-mail marketing devem ser observados. Procure deixar bem evidenciado de preferência no cabeçalho do e-mail os dados de atendimento da loja, (e-mail, telefone, etc.). Dê destaque para um produto depois apresente as outras ofertas se preocupando em não deixar o arquivo muito pesado. A demora no carregamento das imagens pode fazer o cliente desistir da leitura.
Por fim procure criar um e-mail com no máximo 550 pixels de largura e 600 de altura para proporcionar uma leitura sem muita utilização das barras de rolagem.
3 – Proporcione vantagens:
O Tray Commerce3 possibilita que você disponibilize cupons de desconto para os clientes de sua loja virtual. Em “Marketing/Cupom Desconto” é possível criar cupons e visualizar relatórios.
Para uma ação de marketing com o cupom de desconto inteligente e com um melhor desempenho nos resultados o sistema possibilita aplicar filtros como: valor inicial e final de compra para utilização do desconto, prazo de validade e quantidade de utilização, sendo possível a criação de ações diretas com a disponibilização de 1 cupom em específico para um determinado cliente. Ainda é possível determinar qual ou quais produtos receberão o desconto.
Para o trabalho e avante!
Utilize a ferramenta de e-mail marketing de sua loja de maneira eficiente. Fale com os seus clientes, proporcione condições e vantagens especiais por e-mail e conte a experiência do aumento nas vendas para a gente.
Até a próxima!
Publicado por: Reinaldo Martins