Cliente Tray é Destaque na Revista PEGN
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É praticamente impossível ter controle de vendas sem um sistema eficaz de gerenciamento |
A Loja Virtual DakotaParts é um caso de sucesso do comércio eletrônico nacional. E é também mais uma prova de que a utilização do sistema apropriado de gerenciamento pode transformar vendedores em grandes empreendedores do mercado de E-Commerce.
Utilizando as ferramentas de gerencia para vendas em sites de Leilão da Tray desde 2006, a DakotaParts hoje é uma das maiores Lojas Virtuais de auto peças e acessórios para carros do Brasil. Julio Peres, um dos Sócios da empresa, reforça a importância da ferramenta da Tray na estratégia da empresa:
“Posso dizer que é praticamente impossível ter controle de vendas sem um sistema eficaz de gerenciamento. A gente acaba se perdendo. Acredito ser este o principal benefício da parceria com a Tray, já que assim minha empresa consegue vender mais e atender todos os clientes em um prazo de tempo menor”, destaca. Além disso, o proprietário da Dakota enfatiza que o Tray Commerce garante mais visibilidade a empresa. “Quanto a visibilidade, acreditamos que a Tray, com seus convênios e parcerias, consegue projetar melhor nossa loja nos sites de busca, trazendo assim mais visitantes e potenciais compradores. Estou muito satisfeito com o trabalho da Tray, pois sempre fui muito bem atendido e recebi respostas rápidas aos problemas e necessidades da Dakota. Percebo que este tratamento de respeito com os clientes não é apenas com a Dakota, mas sim com todos os clientes da Tray”, completa.
A Tray foi pioneira no desenvolvimento de gerenciadores de vendas para sites de leilão. Desde 2003 no E-commerce, pudemos observar diversos vendedores se tornarem referência no comércio eletrônico através da utilização de nossas ferramentas.
A DakotaParts (www.dakotaparts.com.br) é um grande exemplo da escalabilidade da plataforma Tray. Tendo iniciado suas operações através da gerência das vendas no leilão, a DakotaParts hoje possui uma Loja Virtual de grande porte, que conta com atendimento exclusivo por um Gerente de Contas específico, que atende a todas as demandas da operação diária da loja em tempo real e presta toda a consultoria e apoio necessário para a evolução do negócio.
A Tray conta hoje com um portfólio de soluções que atendem a todos os modelos de operação de comércio eletrônico. Desde o gerenciador de vendas, até as soluções Commerce, Premium e Exclusive, essa última com estrutura dedicada, ideal para grandes projetos e lojas virtuais que exigem máximo desempenho e níveis profundos de customização.
Utilize nossas soluções e entenda como a Tray vem ajudando a transformar a história do comércio eletrônico brasileiro.
Publicado por: TrayCategorias: Tray Informa
Tray nasceu da necessidade por soluções para e-commerce
Vendedor de artigos diversos no Mercado Livre, Willians Marques identificou a necessidade de um sistema de gerenciamento que pudesse administrar as vendas que só aumentavam e a falta de um gerenciador tornava-se um fator preocupante.
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| Willians Marques, fundador da empresa, começou a desenvolver o gerenciador de vendas quando era vendedor do Mercado Livre. |
Cinco anos se passaram e o que era sonho virou realidade. Uma realidade que hoje emprega mais de 40 funcionários e que vem se destacando nos mercados nacional e internacional com índices de crescimento contínuos. Fundada por Willians Marques, a Tray Sistemas nasceu da necessidade por soluções para e-commerce no Brasil. Vendedor de artigos diversos no Mercado Livre, Marques identificou a necessidade de um sistema de gerenciamento que pudesse administrar as vendas que só aumentavam e a falta de um gerenciador tornava-se um fator preocupante. “Com um bom trabalho, vi minhas vendas explodirem rapidamente, e assim visualizei o poder de vendas do Mercado Livre. Com vendas diárias, o objetivo era aumentar qualificações e atender com qualidade a todos os compradores. Conforme o volume foi crescendo, a dificuldade em administrar estas vendas também crescia a ponto de se tornar um fator crítico para o sucesso. Assim, comecei a elaborar um projeto de uma ferramenta que fizesse a automatização destes controles, seguindo a tendência de disponibilizar isso online e que permitisse ao comprador interagir com o vendedor com mais amplitude do que o Mercado Livre permitia”, explica.
Chamado no início de PHP-ML, o gerenciador de vendas no Mercado Livre obteve sucesso rapidamente. “Enxerguei a grande oportunidade, já que não existia nenhum outro produto similar no Brasil ou América Latina. Então, resolvi focar exclusivamente no desenvolvimento, deixando de ser vendedor do Mercado Livre. Acreditando muito na idéia, fundei a Tray e o projeto se tornou um produto de uma empresa jovem, mas com enorme vontade de crescer”, fala.
Em 2005, quando cursava Administração de Empresas e Marketing na Fundação-Univem, Marques teve contato com o Ciem (Centro Incubador de Empresas de Marília). “Entendi o conceito de uma incubadora e o quanto poderia ser útil este apoio na fase inicial da empresa. Assim, fiz o projeto e, após a aprovação, ocupamos uma sala de 20 metros quadrados na unidade 1, localizada dentro do Univem. Na época, a empresa estava contratando seu segundo funcionário”.
Hoje a Tray Sistemas emprega mais 40 funcionários, sendo que 95% são graduados nas áreas de informática, administração, marketing e comunicação. Dos funcionários graduados, 14% possuem pós-graduação e especializações em áreas de projetos e produtos para a internet. O principal diferencial da empresa é o contato direto e o estreito relacionamento entre empresa e cliente. “Todas as nossas soluções são desenvolvidas com base na análise de necessidades e sugestões dos clientes que participam ativamente nos produtos criados pela empresa”.
A Tray vêm crescendo em ritmo acelerado, impulsionada pela qualidade dos serviços prestados e o aumento da procura por soluções para e-commerce no Brasil. A empresa está trabalhando a todo vapor para as implementações de novos produtos que serão lançados muito em breve. Toda a equipe e infra-estrutura vêm sendo ampliadas constantemente, a fim de manter a excelência na manutenção da qualidade dos serviços prestados a todos os nossos clientes.
Publicado por: Tais IatecolaCategorias: Tray & Novidades
