Tray marcou presença no E-merging Markets 2011.
A Tray participou do evento E-merging Markets 2011 - The E-commerce Summit For Emerging Markets, realizado nos dias 29 e 30 de Novembro de 2011 no Sheraton WTC, em São Paulo.
Segundo informações da organização do evento, cerca de 1800 profissionais da área de comércio eletrônico participaram do evento e por se tratar do maior encontro de profissionais do e-commerce brasileiro, contamos com um público internacional constituído por participantes da América Latina, USA, Europa e Ásia. Os executivos dos principais players do e-commerce estavam presentes no evento, desde agências web especializadas em layout para lojas virtuais até as maiores plataformas do mercado, como a Tray.
O evento foi distribuído por diversos ambientes, entre eles o E-merging Markets Fair, o Doctor Web e o E-merging Markets Conference. A Tray esteve presente no Mesa Redonda, onde Eduardo Lima - Gerente de Marketing abordou e discutiu temas como ERP’s, a importância dos meios de pagamento, os prós e contras das plataformas gratuitas e pagas e o papel decisivo que o lojista possui para tornar sua loja virtual um sucesso.
Representada por seus principais executivos, o CEO Walter Leandro Marques e Willians Marques – CIO, a Tray prestigiou ao evento evidenciando a importância em estreitar o relacionamento e compromisso com parceiros, prospects e atuais clientes, além de consolidar a marca no mercado de e-commerce brasileiro.
Em nosso stand, além de expor a marca Tray no maior encontro para profissionais de e-commerce, oferecemos e informamos aos participantes nossas soluções tecnológicas que abrangem a cadeia completa do e-commerce, disponibilizando plataformas para a criação de lojas virtuais, publicidade online e meios de pagamento.
Para fechar com chave de ouro, a Tray sorteou um netbook para os participantes da promoção durante o evento. O sorteio foi realizado por Eduardo Lima, às 18h00 no espaço Doctor Web.
O ganhador da promoção foi André Portella, que preencheu o cupom e respondeu corretamente a pergunta: “Qual a empresa que faz do seu e-commerce completo?”, levando para casa um maravilhoso netbook para potencializar ainda mais as vendas de sua loja virtual.
Agradecemos a todos que compareceram ao stand da Tray no E-merging Markets 2011.
Para saber mais sobre este evento, acesse - www.e-mergingmarkets.org
Sucesso e ótimas vendas!
Obrigado pela atenção!
Tray, E-commerce Completo
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Tray no Shop.org 2011
A Tray marcou presença no Shop.org Annual Summit 2011, maior evento de e-commerce do mundo. Este encontro apresentou as principais novidades e tendências do varejo digital e este ano aconteceu de 12 a 14 de setembro, na cidade de Boston, nos Estados Unidos.
Estávamos representados neste evento por Sérgio Fukuhara, Gerente de Produtos da Vertical de Publicidade.
O Shop.org Annual Summit 2011 foi composto por palestras e fóruns voltados para executivos compartilharem informações, aprendizado, novas perspectivas, percepções e inteligência sobre o varejo online e multicanal.
Com cerca de 700 empresas e milhares de executivos associados, a rede Shop.org é focada nos desafios e oportunidades mais prementes do varejo digital:
- Web 2.0 e seu efeito sobre fortalecimento de compradores online;
- Melhores práticas em marketing online e merchandising;
- Analytics e como obter descobertas para o seu negócio;
- Design do site focado no cliente;
- Integração multicanal.
De acordo com Sérgio, o primeiro dia do Shop.org foi marcado pelo intenso networking entre as delegações presentes, que compartilharam conhecimentos e experiências. Empresas como a Netpoints, Cookie Web, Arpex Capital, Filon, CNTlog, Evox, Web Pesados, CobreBem, Vendor Net, Volusion, Turn To e Shop On também são exemplos de delegações participantes do evento.
Já no dia 13, as palestras ganharam destaque, com grande variedade de temas atraindo até 2.000 pessoas em cada auditório!
Assim que retornar ao país, nosso representante nos trará conhecimentos e experiências adquiridas nesses dias e certamente poderemos utilizá-los para melhorarmos ainda mais nossos serviços e busca pela excelência no atendimento aos nossos clientes.
Obrigado pela atenção!
Tray | E-commerce Completo
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Parceria da Tray passa a disponibilizar formação especializada em e-commerce e Marketing Digital para os clientes
O Comércio Eletrônico brasileiro segue apresentando índices positivos, atraindo um número cada vez maior de empresas e empreendedores para o varejo on-line. Os números mostram a evolução anual do mercado e comprovam a confiança do consumidor nas Lojas Virtuais. Paralelamente, um número cada vez maior de soluções e tecnologias surgem para facilitar a vida de todos os envolvidos na cadeia de valor do e-commerce.
Esses fatores, combinados, criam um cenário competitivo no qual o conhecimento torna-se o principal diferencial. É imprescindível que os profissionais envolvidos nas operações de comércio eletrônico estejam prontos para lidar com todas as variáveis que envolvem o sucesso da Loja Virtual. Operações que contam com gerentes especializados e equipes preparadas têm muito mais chance de prosperar.
Pensando nessa necessidade de seus lojistas, a Tray firmou uma parceria sólida com a TRECEMD – Treinamento em Comércio Eletrônico e Marketing Digital, para oferecer aos clientes Tray a oportunidade de participar de cursos de especialização em Comércio Eletrônico com condições especiais. Nos primeiros cursos, clientes Tray terão 10% de desconto.
Sobre a TRECEMD
A TRECEMD reúne um time de professores de peso. São consultores e profissionais com experiência, que conduzem operações de varejo nas maiores empresas de comércio eletrônico do país.
Para saber mais visite o site da TRECEMD e conheça os professores e treinamentos oferecidos.
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O Comércio Eletrônico segue apresentando números positivos e animadores. Crescimento superior a 30%, aumento no número de e-consumidores e uma estimativa de faturamento de R$ 13,6 bilhões até o final de 2010.
Paralelamente, novas soluções continuam surgindo para os empreendedores desse mercado. Ferramentas de tecnologia, marketing e meios de pagamento oferecem às Lojas Virtuais diferentes formas para atingir seus objetivos.
Em meio a tudo isso, a capacitação dos empresários e profissionais envolvidos na cadeia de valor torna-se ponto fundamental para o crescimento do negócio.
A Tray, desde 2003, trabalha intensamente para a democratização do Comércio Eletrônico no Brasil. A disseminação do conhecimento e a criação de meios para que a informação de qualidade chegue até os lojistas é imprescindível para o sucesso dessa empreitada.
Em mais uma grande iniciativa, a Tray oferece aos seus clientes uma excelente oportunidade para aprender mais sobre e-commerce e alinhar suas estratégias às tendências do mercado.
A TRECEMD – Treinamento em Comércio Eletrônico e Marketing Digital reuniu um time de peso para montar uma série de cursos e treinamentos completos para aqueles que desejam aprimorar seus conhecimentos e aplicar novas idéias em suas Lojas Virtuais. Dentre alguns dos nomes estão Carlos Freitas (Yahoo, Uol e Federated Travel), Carlos Rassy (Muscle Point, CR Consulting e Netshoes), Daniel Cardoso e Guilherme Stocco.
Confira a lista completa de professores
Através de uma parceria especial, clientes Tray têm um desconto de 10% para participar desses grandes cursos, ministrados por profissionais experientes e especializados no Comércio Eletrônico.
Os primeiros cursos já estão agendados e as inscrições podem ser efetuadas no site da TRECEMD:
Marketing Digital para Comércio Eletrônico
Aproveite essa oportunidade para investir no seu negócio e nos profissionais da sua empresa com condições especiais!
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Um dos grandes desejos da Tray ao longo dos últimos anos tem sido oferecer aos seus clientes e também aos colaboradores uma estrutura física robusta, para proporcionar o espaço adequado para o atendimento aos clientes e qualidade de vida aos colaboradores.
Esse sonho está perto de ser concretizado. As obras da nova sede da Tray estão em fase final e dentro de pouco tempo poderemos contar com esse novo espaço para promover encontros entre nossos lojistas e o time Tray através de eventos, treinamentos e atendimentos presenciais.
O prédio de dois andares prevê 150 estações de trabalho. Espaço suficiente para acomodar a equipe atual e também para todo o crescimento necessário do time para proporcionar atendimento cada vez mais ágil e qualificado às lojas Tray.
Salas especiais estão sendo preparadas com todo o conforto e tecnologia para receber nossos lojistas em reuniões e consultorias. A nova sede também conta com espaços destinados à palestras e eventos coletivos, fundamentais para a troca de conhecimento, networking e integração da comunidade Tray.
Imagem ilustrativa da Nova Sede da Tray
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Promoção oferece descontos nas mensalidades até Dezembro de 2010.
A Copa do Mundo é considerada uma das maiores e mais importantes manifestações da Sociedade Moderna. Reunindo 32 países e milhões de pessoas em torno de uma disputa esportiva, a Copa motiva , encanta e comove as pessoas.
A Tray está acompanhando esse grande momento e aproveita essa oportunidade para incentivar com ainda mais força a democratização do E-Commerce nacional através de suas soluções de Plataformas para Lojas Virtuais, Publicidade Online e Meios de Pagamento.
Preparamos para esse ano especial de Copa do Mundo uma grande promoção: Mensalidade pela metade até Dezembro de 2010 para novos clientes vindos de outras plataformas. Participam da promoção as plataformas Tray Commerce, Tray Premium e Tray Exclusive. É a grande oportunidade para empreendedores de todo o país começarem a fazer parte do maior e melhor time do Comércio Eletrônico brasileiro.
Acesse o HotSite especial da Campanha Promocional, leia o regulamento e venha para o nosso time!
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Facilidade de Pagamento atrai os consumidores. A utilização de um Gateway proporciona diversos Meios de Pagamento através de uma única integração segura.
Constantemente em nossos Informativos e Canais de Comunicação com os clientes e o mercado, falamos sobre a importância do fator Meios de Pagamento para o sucesso de uma operação de Comércio Eletrônico. Oferecer ao consumidor diversidade, facilidade e segurança são premissas indiscutíveis para atrair novos compradores.
Atentas à importância desse fator para o E-Commerce, as empresas vêm cada vez mais criando novos Meios de Pagamento, ferramentas de análise de risco e soluções que possam proporcionar transações on-line com eficiência, tanto para os vendedores quanto para os compradores. A chegada dos Facilitadores é um grande exemplo da evolução desse mercado. Pagamento Digital, PagSeguro, Moip, Mercado Pago e tantos outros conquistaram rapidamente a preferência dos lojistas e e-consumidores, por oferecerem segurança e simplicidade para a realização de pagamentos On-Line
Paralelamente, o comportamento do consumidor é bastante claro: a preferência pelos pagamentos com Cartões de Crédito é marcante no comércio eletrônico. No Brasil, mais de 85% das vendas são efetivadas através do “dinheiro de plástico”.
Com tantas inovações e ferramentas surgindo diariamente, é necessário estar preparado para disponibilizar na sua Loja Virtual, aquilo que há de melhor e mais avançado e conquistar o seu consumidor. A utilização de um Gateway de Pagamentos já tornou-se indispensável diante de tantas tecnologias diferentes exigindo constante manutenção e atualização. A Tray, que atende ao empreendedor virtual de maneira completa, voltou suas atenções para esse segmento em franca expansão, e traz aos seus lojistas o Receba Online 2.0, o Gateway de Pagamentos das Lojas Tray.
Gateway de Pagamentos é uma solução completa, que reúne em apenas uma ferramenta todos os Meios de Pagamento que uma Loja Virtual precisa disponibilizar ao consumidor. Através de um único processo de integração, a Loja Virtual é conectada ao Gateway, que por sua vez se comunica com todas as instituições financeiras e operadoras de cartão de crédito para processar as transações efetuadas na Loja.
O Receba Online 2.0 é um Gateway completo. Possui integração com as principais bandeiras de cartão de crédito, além de trazer também já integrados os melhores Facilitadores, dentre eles Moip, DinheiroMail, Pagamento Digital, PagSeguro e Mercado Pago. Tudo isso com segurança plena, garantida por tecnologias avançadas de criptografia e armazenamento de dados. O consumidor compra de maneira tranqüila e o lojista não perde vendas para a concorrência.
Outro ponto importante a ser considerado para a adoção de um Gateway é a necessidade freqüente de atualizações e novas integrações de formas de pagamento. No Receba Online 2.0, uma equipe completa é dedicada ao novo produto, que conta com Infra Estrutura separada e time de desenvolvimento próprio, o que garante uma ferramenta em constante evolução.
É necessário adotar um Gateway profissional para a sua Loja Virtual. Os números do mercado apontam para esse caminho e o comportamento dos consumidores corrobora essas estatísticas. Adotar uma ferramenta exclusiva para Meios de Pagamento é um passo decisivo para a consolidação de uma Loja Virtual.
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Novas ferramentas são implementadas ao Tray Commerce3 |
Quando afirmamos que a evolução não para, estamos querendo dizer que a solução que você utiliza para a administração e gerenciamento de seu negócio on-line está em constante aperfeiçoamento e atualização. Conforme as necessidades e novas tendências do mercado orientam.
Também estamos afirmando que o nosso trabalho está em sintonia com as constantes transformações tecnológicas desse cenário e alinhado com a velocidade em que elas acontecem.
Tudo isso para te proporcionar a melhor ferramenta para gerenciamento de sua loja virtual. Na Dica de terça número 12 , apresentamos como utilizar as novas ferramentas em benefício de seu negócio.
Para Daniel Policarpo, analista de produto da Tray Sistemas, quase todas as novas ferramentas foram implementadas orientadas a sugestões e necessidades dos clientes da Tray. “O cliente é o nosso principal analista, é ele que utiliza o nosso sistema diariamente e detecta a necessidade de ferramentas que tornaria o seu trabalho mais funcional, por isso damos muito valor para o que eles acham quanto começamos a trabalhar em qualquer atualização.”
Reinaldo Martins, Coordenador de Marketing da Tray, afirma que o grande diferencial do produto da Tray Sistemas é que todas essas atualizações são disponibilizadas gratuitamente e ressalta o custo X benefício que a utilização de um sistema disponibilizado em forma de serviço proporciona. “Com a nossa solução para implementação de sistemas de e-commerce, o lojista terceiriza um departamento de tecnologia inteiro, que é focado e especializado em desenvolver o melhor sistema de loja virtual. Assim o e-empreendedor fica com o foco apenas nas questões de planejamento, divulgação e venda de seus produtos.”
A evolução não para. Muitas outras novidades serão apresentadas em 2009. É a Tray proporcionando cada vez melhores condições para o seu negócio. Obrigado por contar com a gente!
Publicado por: Micheli ConsaniCategorias: Tray Informa
Dica 8
Alô, alô amigos. Um grande abraço aqui de quem vos escreve. Que abril seja um mês maravilhoso para todos nós. Saudações Traynianas e contem com a gente rumo ao trabalho e avante!
Hoje o nosso bate papo será sobre o Tray Commerce3, sistema responsável pela implementação e gerenciamento de sua loja virtual. Vamos apresentar as principais novidades e mostrar como trabalhar com elas.
Vamos direto ao ponto
Já falamos bastante a respeito das vantagens do Tray Commerce3, do desenvolvimento dentro dos padrões web possibilitando maior qualidade de indexação, do novo design das páginas de navegação e finalização de compras que ficaram sem deixar nada a desejar com relação aos grandes players de lojas virtuais e por ai vai. Agora vamos detalhar algumas novas funções e colocar todos esses novos recursos em prática.
Trabalhando com o layout da loja, alterando cores e tamanhos
O novo design da loja virtual Tray Commerce3 traz uma série de ícones de identificação de recursos como a galeria de imagens, zoom, vídeos, produtos sem imagem, etc. A cor de todos esses ícones podem ser alterados para uma cor que fique em harmonia com o layout de sua loja virtual acessando o menu:
“Configurações/Layout e imagens/ aba – Cores da loja”
Figura 1 – Alterando as cores dos ícones da loja virtual.
Nesse local ainda será possível alterar o tipo da fonte, tamanho e cor de todos os textos e links da loja.
Modos de exibição das formas de pagamento da loja
Um dos principais atrativos da compra on-line são as possibilidades de formas e condições de pagamento proporcionadas. No Tray Commerce3 você pode evidenciar o modo de exibição e condições de pagamento de sua loja através de 3 opções diferentes.
Para alterar os modos de exibição das formas de pagamento de sua loja acesse o menu:
“Configurações/Opções/ aba- Config. Loja”
Figura 2 – Mudando o modo de exibição das formas de pagamento na página de produto.
Logos de frete
Uma nova opção do Tray Commerce3 é a possibilidade de escolha de exibição dos logos de frete na mesma aba de configuração dos modos de exibição das formas de pagamento da loja.
Figura 3 – logos de frete exibido nos simuladores e no carrinho de compras.
Zoom nas imagens
Um novo e interessante recurso do Tray Commerce3 é a possibilidade da inserção de uma imagem com o recurso de zoom para exibição de maiores detalhes do produto.
Na aba “Imagens” do ficheiro de cadastro e edição do produto você vai encontrar a opção “Imagem Zoom”. Para um perfeito funcionamento do recurso a imagem de zoom deverá obedecer o tamanho mínimo de 1000px de altura por 1000px de largura e o tamanho máximo de 1500px de altura por 1500px de largura. A imagem não precisa ser quadrada. Ex: Uma imagem de 1236px por 1420px é aceita perfeitamente pelo sistema desde que o seu peso não ultrapasse 200kbytes.
Figura 4 – Cada produto da loja virtual pode ter 1 imagem com o recurso de zoom.
Vídeo
No mesmo local de inclusão de imagem para zoom você encontra a possibilidade de inserção de vídeo. É possível a inserção de 1 vídeo para cada produto cadastrado na loja. Para que o vídeo seja exibido na loja virtual é necessário que ele esteja hospedado no Youtube ou em qualquer outro site de hospedagem de vídeo que possibilite a incorporação do código do player.
Uma imagem para cada variação do produto
Um recurso bastante solicitado e inserido no Tray Commerce3 é a possibilidade de inserção de 1 imagem diferente para cada variação do produto. Assim o comprador poderá visualizar uma fotografia diferente de cada variação disponível apenas selecionando a opção desejada na página de detalhes do produto.
Para cadastrar uma imagem para uma variação do produto basta criar uma variação na aba “Variações” do ficheiro de cadastro e edição do produto.
Nuvem de Tags
A nova versão da loja virtual Tray Commerce3 traz em sua página inicial uma nuvem de tags intitulada “Palavras mais buscadas”. Ali serão listadas em ordem alfabética as Tags com maior relevância em sua loja virtual com um destaque maior para as que estão recebendo maior importância. É um ótimo recurso para otimizar a navegação do menu da loja e apresentar ao comprador o que está sendo mais procurado.
Histórico de Navegação
Além da navegação por tags os compradores agora podem navegar através de um histórico que exibe as suas preferências dentro da loja como: os produtos e categorias visitadas e termos pesquisados. A qualquer momento o comprador pode visualizar os detalhes de sua navegação pela loja e limpar itens para a navegação do histórico ficar mais intuitiva.
Na próxima semana tem mais Tray Commerce3
Na próxima dica vamos falar um pouquinho mais sobre as novas ferramentas do Tray Commerce3. Relatórios inteligentes, ferramentas de Marketing e maiores possibilidades de fechamento de vendas.
Publicado por: Reinaldo MartinsCategorias: Dicas de Terça
A partir de agora você, nosso amigo cliente da Tray Sistemas vai receber em seu e-mail dicas quentinhas sobre a Tray e Comércio eletrônico todas as terças-feiras. Vamos bater um papo bem descontraído sobre as peripécias de nosso negócio, afinal, o seu negócio é o nosso negócio.
Dica 1
Pois é minha gente, “e-empreendedores”, a novela A Favorita acabou, a bela canção da dupla Faísca e Espoleta ficou na cabeça, George W. Bush, (Aleluia!), vai se aposentar e o Barak Obama é o cristo da vez. E o que isso tem a ver com a internet e o nosso comércio eletrônico de cada dia? Tudo!
A novela a Favorita marcou um ano onde a palavra “crise” se tornou pop star mundial. Do Global Bom dia Brasil até o Jornal do SBT que Carlos Nascimento apresenta lá pelas altas madrugadas, essa palavrinha foi exaustivamente repetida. Caminho das Índias já é a nova novela das oito e a “crise” ainda está ai. E já que o tema dessa nova novela é a Índia, esse populoso país do sul do continente asiático, tido como a maior democracia do mundo e grande produtor de softwares, é conhecido mundialmente por sua peculiar tradição cultural e comercial. Peculiaridade também é uma forte característica da internet. Principalmente quando tocamos na questão de renovação e inovação, remédios para qualquer tipo de crise.
Mas que peculiaridade? E onde entra o Obama nessa?
Ok!Vamos lá. É peculiar da internet o fato de possibilitar que nossa informação, propaganda e produto comercializado cheguem ao conhecimento de nosso público consumidor com uma acessibilidade e retorno de investimento que nenhuma outra mídia possibilita. Se corte de gastos e otimização de investimentos são exigências num momento de crise, a internet é nossa grande aliada. Nesse bate-papo semanal às terças-feiras, vamos enxugar assuntos como: Marketing On Line, ROI, Links Patrocinados, Campanhas, novidades sobre serviços e ferramentas da Tray e tudo que seja bom e louvável para o “nosso negócio”.
A eleição de Barack Obama é um case histórico de utilização da internet para propaganda, os democratas americanos utilizaram de várias ferramentas disponibilizadas gratuitamente para divulgação de suas propostas e promessas de campanha. De vídeos no Youtube à mensagens no Twitter,a colaboração e a participação dos eleitores possibilitadas pela Web foram o grande trunfo da campanha. Não é a toa que até depois de eleito Obama continua desfrutando das possibilidades da internet através de seu “Obameter”, site onde suas promessas de campanha poderão ser vigiadas pelos americanos.
Enfim, se a internet é uma saída para crise e o nosso negócio é a internet. Bola pra frente. E que o “Obameter” faça com que os capítulos da crise mundial sejam menores do que os de Caminho das Índias.
E você?
O nosso negócio é o seu negócio. E é por isso que estamos aqui. Você está convidado para participar de nossas dicas enviando sugestões, dúvidas e qualquer tipo de idéia que renda um bom papo.
Até terça!
Publicado por: Reinaldo MartinsCategorias: Dicas de Terça
