Departamento de configuração da Tray Sistemas promove treinamento para qualificação dos colaboradores
Treinamento promovido durante toda essa semana tem foco na melhoria do atendimento ao cliente devido à implantação e atualização de produtos e a crescente demanda por novos serviços
Trabalhando na melhoria do atendimento ao cliente garantindo satisfação na excelência dos serviços prestados, o departamento de configuração de interface da Tray Sistemas está durante essa semana ministrando um treinamento com o objetivo de tornar os colaboradores dos departamentos comercial, relacionamento e suporte cada vez mais hábeis para atender as demandas crescentes de clientes que a cada dia integram a Tray e possuem necessidade dos produtos e serviços que envolvem a equipe de configuração.
Os departamentos citados, estão em constante aperfeiçoamento, para unificar as informações da empresa e servir para o cliente como um referencial em atendimento em todos os setores. A idéia de formular esse tipo de atualização de nossos colaboradores envolve a todos quando identificado uma necessidade comum.
Para Mariana Falcão, supervisora de programação de interface da Tray Sistemas, a importância de iniciativas como essa, atribuem aos nossos colaboradores maior integração em todos os setores e departamentos da empresa. “A possibilidade de levar conhecimento sobre o setor de configuração para os demais setores é importantíssimo para que nossos atendentes possam realizar um melhor atendimento ao cliente e a exposição clara dos nossos produtos e serviços”.
O departamento de configuração de interface da Tray Sistemas é responsável por transformar os trabalhos criativos dos designers em um sistema funcional, integrando o Sistema Tray de gerenciamento e-commerce com a loja virtual do cliente. Desta forma, a loja virtual personalizada terá mais facilidade nas vendas transmitindo confiabilidade e profissionalismo.
Assessoria de Imprensa
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