Tray Commerce3

Dica 9

Alô, alô amigos. Saudações Trayanianas. Para o trabalho e avante!

Hoje vamos continuar a falar sobre as novas ferramentas do Tray Commerce3, os relatórios inteligentes, ferramentas de marketing e maiores possibilidades de fechamento de vendas.

Relatórios inteligentes:

O que o cliente está fazendo em sua loja?

A resposta para essa pergunta é valiosíssima, a partir dela é possível direcionar melhor os investimentos em publicidade e trabalhar com um mix de produtos que proporcionam maior volume de vendas em sua loja virtual.

No menu: “Relatórios/Estatísticas de Visitas” da administração da loja Tray Commerce 3. Além de estatísticas de visitas na loja você encontra estatísticas com dados dos 100 produtos e departamentos mais vistos e as 100 palavras mais pesquisadas. Para uma mensuração melhor desses dados para emprego em ações de marketing o sistema possibilita que os relatórios sejam gerados por meio da definição de um determinado período e ainda exibe a quantidade de pedidos gerados por cada produto durante o intervalo de tempo especificado.

Figura 1 – Página de criação de relatórios de produtos mais visitados na loja virtual

Que produto ter no estoque?

O sistema de administração da loja virtual Tray Commerce3 calcula e projeta a quantidade de produtos necessários em estoque para um determinado período de tempo utilizando como parâmetro um período de vendas definido por você.

Quanto minha loja está faturando?

Com o Tray Commerce3 é possível gerar o balanço financeiro de um dia específico ou um relatório com o resultado econômico de um mês inteiro com dados como pedidos finalizados, valor recebido, lucro e detalhamento diários de movimentação.

Figura 2 – Para acesso a todos os relatórios de sua loja virtual utilize o menu: “Relatórios” da administração do Tray Commerce3.

Novo carrinho de compras e linha do tempo com detalhes do pedido

No Tray Commerce3 a navegação de finalização de compras foi todo remodelado com o objeto de proporcionar índices maiores de finalização de pedidos. Uma das novidades é o novo carrinho de compras que agora é dividido por etapas facilitando a interação com o comprador.

Outra novidade é a linha do tempo da nova central do cliente, através dela o comprador de sua loja virtual visualiza com facilidade o andamento do pedido, com isso a sua loja virtual transmite mais segurança e proporciona condições favoráveis para o cliente voltar a fazer novas compras e indicar os seus produtos.

Figura 3 – Carrinho de compras dividido por etapas de finalização de venda

Utilizando as ferramentas de marketing de sua loja virtual com eficiência

A loja virtual Tray Commerce3 disponibiliza várias ferramentas de marketing que se bem utilizadas podem melhorar significativamente o resultado de vendas. Para detalhar e exemplificar a utilização eficiente de cada uma delas seria necessário uma Dica de Terça para cada ferramenta, mas é para isso que estamos aqui e conforme diz a rima: - “se assim tiver que ser assim será”.

Na próxima semana vamos falar sobre uma eficiente utilização do email-marketing e do cupom de desconto. Não deixem de enviar as suas dicas, dúvidas e sugestões para nós.

Até a próxima!

Publicado por: Reinaldo Martins
Categorias: Dicas de Terça
4 Comentários
10 abril 2009 | 11:17 am

Gostaria de saber se algum cliente teve um aumento “absurdo” e “injustificado” no número de pageviews da sua loja.
Após a implatação do Tray Commerce 3, minha loja passou de 62 pageviews para 8086 pageviews em um dia, um aumento de mais de 13000 % e ela ainda nem foi publicada.
Apesar do aumento absurdo de pageviews, nenhum novo cliente cadastrado. E a Tray me informou que são robôs de site de busca e que ela não pode fazer nada.
Alguém mais está com essa problema?

Cláudia Vieira
13 abril 2009 | 5:50 pm

Olá, parabéns pelo blog! Achei muito interessante. Vi uma notícia que pode te interessar: Submarino Viagens abre espaço para anúncios publicitários em seu site

O Submarino Viagens inicia a venda de espaço publicitário em seu site para anunciantes de diversos segmentos do mercado. O objetivo é oferecer aos parceiros um espaço exclusivo e de grande destaque. A agência também irá oferecer métricas de avaliação dos resultados das campanhas online. Os formatos de divulgação no site da empresa serão: Box nos Canais, Super Banner, Full Banner e Floater. Outros formatos também estarão à disposição: newsletter (e-mail marketing) e página promocional exclusiva (hotsite) dentro do site da agência. Para mais informações: http://www.SubmarinoViagens.com.br

Abraços,

Cláudia Vieira

14 abril 2009 | 10:43 am

Olá amigos, sou cliente de vocês há mais de 3 anos, veio acompanhando as melhorias do sistema, e muitas são muito boas. Porém tem algumas coisas que ficam paradas no tempo e não sei porque não se desenvolvem.

Não sei se vocês tem algum tipo de parceria ou coisa assim com o Mercado Livre….. mas o TODA OFERTA tem um sistema de inclusão por lote de produtos. Eu alimento minha loja com todos os dados necessários para o TODA OFERTA. inclusive imagens e pesos de produtos.

É TÃO DIFICIL ASSIM AUTOMATIZAR ESSE PROCESSO PARA QUE EM UM ÚNICO CLIQUE EU CADASTRE TODOS OS PRODUTOS DA LINHA LOJA NO TODA OFERTA?

Ou seja, uma opção no sistema aonde eu possa gerar o ARQUIVO DE LOTE para ser carregado no toda oferta?

16 abril 2009 | 7:15 pm

Muito obrigado pela sua sugestão Thiago, estamos notando o crescimento da utilização do Toda Oferta e todas as nossas ferramentas de gerenciamento de vendas já possui alguma interação com ele. Tenha a certeza que a sua necessidade foi encaminhada para o departamento de tecnologia que vai analisar com atenção a possibilidade de uma implementação no sistema.

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